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苦心孤詣(kǔ xīn gū yì)到底什么情況?

  去年9月底,苦心上汽大眾德方高管范必歐(Fabio Stoelzel)開了場個人直播,孤詣和網友聊ID.3。ǔxīngū

苦心孤詣(kǔ xīn gū yì)到底什么情況?

  要知道,ì到底ID.3作為“合資純電之光”,情況從2021年10月上市到2024年10月,苦心三年累計銷量20萬輛,孤詣妥妥的ǔxīngū合資純電“扛把子”,以一己之力“單挑”國產純電“群毆”。ì到底就這,情況ID.3不僅沒被打趴,苦心還穩穩站住了腳。孤詣

  中國網友對這名老外也是ǔxīngū暢所欲言:“能不能給我們女生出個奶茶色?” “白包的門板,座椅能不能都做成白色啊?后排也要” “ID.3后排你坐過嗎?賊難受” “十多萬的ì到底車了,低配倒車影像還要選裝,情況啥玩意”。

  范必歐這廂的回復也很有意思:“我明白了” “我們盡量” “這個跟碰撞標準有關,已經在解決了” “OK OK,我去提要求,盡量裝上”。

  令人沒想到的是,5個月后,ID.3 2025聰明款上市,這回,還真是“聽勸”而來。網友的那些提問和要求,不僅沒有石沉大海,還都解決和實現了——誰說老外不聽勸?誰說老外不卷?

  ID.3 2025聰明款,共推出了純凈智享版、出眾版、極智版3個車型版本,限時一口價11.99萬起。

  按照之前網友想要“奶茶色”的心愿,新車新增了“暖云白”、“冰川青”兩個車色(暖云白就是奶茶色)。輪轂造型也采用了全新的18吋星光流轉輪,更顯年輕與個性。

  內飾顏色重新設計了以“暮光交響”的灰、“白色樂章”的白為主基調的主題色。那位要白色座椅的網友,您可以下單了。

  還有反饋后排座椅難受的,ID.3 2025聰明款已經對后排座椅的靠背和座墊角度進行了優化。新車后排長途乘坐的舒適度將會提升,當然,這是在保證安全的前提下實現的。

  多謝網友吐槽舊款ID.3低配版的倒車影像還要選裝,新款把這個問題也已經解決了。ID.3 2025聰明款全系標配倒車影像,后面的車主真的要感謝這位網友。

  另外,ID.3 2025聰明款全系采用全新設計的中央通道,全系新增無線充電、后排空調出風口。從次低配版開始,標配360°全景影像。高配版還能享有藍牙數字鑰匙加裝權益,而且支持多人共享,算是先人一步開啟無鑰匙用車新潮流。

  其他方面,ID.3上市三年多來,其德系素質加持的前麥弗遜式+后多擺臂式獨立懸架、后置后驅、扎實的底盤調教等,仍具領先操控優勢并深受用戶認可,這一點從其用戶基盤可以看出。

  事實上,ID.3短懸長軸車身設計在轉彎半徑、乘坐空間,耐腐蝕測試、電池安全等方面的產品力,也已在這三年多里得到市場肯定。

  去年,上汽大眾對ID.3完成了智能升級,引入科大訊飛語音交互系統,在人車交互體驗上有了很大提升,也因此有了“聰明款”的名字。

  這次的ID.3 2025聰明款“聽勸而來”,用心改進和增配,先不說產品力進一步提升,就這真誠聽取用戶意見并盡力滿足的態度,已經先贏得了一波用戶好感。

  合資車這么聽勸,印象中還真不多。尤其是日系車,廣大網友和用戶的感覺就是“死犟死犟”的,尤其是面對中國新能源轉型和用戶需求變化,日系車這幾年的反復橫跳給中國車市貢獻了不少談資。

  相比之下,大眾就要開明靈活很多,無論是對電動智能化的目標態度,還是切切實實下的功夫,大眾都走在合資車前列。這也是大眾如今能在合資陣營中新能源轉型全面領先,ID.3甚至能“上桌”與自主品牌電動車“同桌吃飯”的原因。

  但ID.3能有現在的市場地位,除了品牌、產品、定位等方面的因素,更離不開上汽大眾的思維。沒錯,就是思維,再具體些就是用戶思維。

  ID.3上市初的開局并不漂亮,但在2023年年中,上汽大眾洞悉了用戶不是對產品沒感覺,而是對價格有痛點,同時也從以往的沉醉中徹底醒悟過來,對這款純電小車開啟了讓利“一口價”,緊接著就是ID.3的市場潛力爆發。

  2024年北京車展前,上汽大眾又進一步洞察了用戶痛點,給ID.3推出了三年6折保值回購政策,條件是3年內累計行駛里程小于9萬公里,且保險3年內保險理賠不超過車價的30%。

  這一做法,等于是降低了用戶的“擁車成本”,讓用戶能放心買、安心賣。到這時,上汽大眾的用戶思維可說是又提升了一個level。

  這次的ID.3 2025聰明款,則讓人看到上汽大眾用戶思維的進一步提升和實踐,有自主品牌正在推崇的“用戶共創”的意思。這種感覺在那些提出意見和建議,然后發現得到回應的用戶心里,想必更加明顯。

  一直以來,合資車企都在強調“在中國,為中國”。但說實話,過去由合資車企領銜市場的燃油車時代,除了產業鏈的本土化,在產品和技術上,“在中國,為中國”更多體現的還是“拿來主義”,把在全球市場驗證過的,拿到中國市場來。

  這種情況會導致用戶端產生兩種不同印象,一種是我認同你確實帶來了好的技術和產品,惠及中國用戶;另一種是你帶來什么就是什么,我只能被動接受,對于產品,用戶是沒有參與感的。

  但電動化時代自主崛起和激烈競爭,催生了“用戶共創”這一強調用戶思維的新理念,也讓嘗試這一方法的品牌快速成長起來。對于這一啟發,上汽大眾用ID.3的“聽勸”,證明自己get到了。

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