文：文薇

當(dāng)全球疫情大爆發(fā)，疫情應(yīng)變居家防疫成為新時(shí)代下的商業(yè)生活型態(tài)。突然多出的策略時(shí)間有不少人拿來提升技能，有的中國知識(shí)之道人重拾過往曾經(jīng)學(xué)到一半的小提琴，有的付費(fèi)人終於拿起書閱讀，而這些看似微小的平臺(tái)生活改變，正一點(diǎn)一點(diǎn)開啟中國知識(shí)付費(fèi)另一條新的疫情應(yīng)變大門。

中國知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)頭羊：「得到APP」逆向操作，商業(yè)開辦線下俱樂部

說起《得到》APP相信大家都不陌生，策略就是中國知識(shí)之道由能言善道的羅振宇創(chuàng)辦的。在疫情之下，付費(fèi)羅振宇重拾他最厲害的平臺(tái)說話本領(lǐng)，硬是疫情應(yīng)變逆著潮流開辦了線下的俱樂部，就在北京華貿(mào)北廣場舉辦，商業(yè)還販賣門票，策略一張人民幣880元（臺(tái)幣約3800-3900元）。

這樣反常識(shí)的大動(dòng)作舉辦線下活動(dòng)，是得到團(tuán)隊(duì)想出的應(yīng)對(duì)之策，在疫情爆發(fā)後，各種線上平臺(tái)紛紛出頭，大家都想搶流量的一杯羹，《得到》舉辦的「啟發(fā)俱樂部」偏偏就是要逆潮流而行，做成線下，凝聚人與人之間的關(guān)係，形成一個(gè)更穩(wěn)固更具互動(dòng)性的平臺(tái)，讓人無論在線上還是在線下都能推廣行銷課程。成為疫情之下難得一見的商業(yè)策略。

中國說書付費(fèi)翹楚：「樊登讀書APP」緊跟趨勢，拓展在線教育

若提到羅振宇的《得到》APP，就不得不提到中國超強(qiáng)說書人樊登創(chuàng)辦的《樊登讀書》APP，在中國擁有超過3300萬付費(fèi)會(huì)員。

Photo Credit: AP / 達(dá)志影像

《樊登讀書》APP比起前面提到的《得到》APP更偏向「教育」類型，也就是「商業(yè)」氣息會(huì)比較低，親子類的教育會(huì)高一些。這種平臺(tái)的天生屬性在疫情之下顯得更具有價(jià)值。理由很簡單，疫情驅(qū)使的很多學(xué)校都變成線上教學(xué)，許多家長想著孩子整天待在家學(xué)習(xí)，那我得好好監(jiān)督才行。但要怎麼監(jiān)督？怎麼輔導(dǎo)孩子讀書呢？

這些問題，《樊登讀書》APP裡有著最權(quán)威最詳盡的課程，舉凡怎麼好好和孩子溝通到親子互動(dòng)學(xué)等，應(yīng)有盡有。讓本來就推崇「新教育」學(xué)習(xí)模式的《樊登讀書》APP能順著這波疫情，順利拓展了他們在線教育的業(yè)務(wù)。

非頭部付費(fèi)平臺(tái)：百花齊放，人人都是專家

前面介紹了兩個(gè)在中國相當(dāng)知名的頭部付費(fèi)平臺(tái)後，緊接著筆者就來介紹其他類型的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，看看它們在疫情之下分別用了什麼應(yīng)對(duì)之策。

• 十點(diǎn)讀書

將自己定位為文化生活平臺(tái)的《十點(diǎn)讀書》APP內(nèi)容可說是包山包海，從有聲書到定期播客（臺(tái)灣稱Podcast）還有線上課程影音，幾乎涵蓋每一種線上資源，內(nèi)容偏向生活類型的十點(diǎn)讀書在疫情之下舉辦了讀書節(jié)的活動(dòng)，邀請(qǐng)多位作家推出書單，讓更多人加入閱讀的行列，推廣居家期間的閱讀習(xí)慣。

• 千聊

這是最多素人使用的直播教課平臺(tái)，我自己也有在上面聽過幾堂課，整體來說它的客群面向非常明確，就是針對(duì)那些對(duì)某些知識(shí)感興趣的人，只需要花費(fèi)小小的金額就能聽到各行各業(yè)的知識(shí)。在疫情期間，許多線下課程被迫停辦，但線上課程卻走向市場高峰，千聊正是搭著這股潮流，在大眾與小眾之間，穩(wěn)定獲利著。

Photo Credit: iStock

根據(jù)數(shù)據(jù)研究調(diào)查，2019年中國知識(shí)付費(fèi)用戶規(guī)模達(dá)3.6億，預(yù)計(jì)2021年將接近5億人。這樣龐大的用戶數(shù)量，顯示了中國知識(shí)付費(fèi)已然成為新世代吸收知識(shí)與資訊的必要管道，讓那些受夠了假消息、假資訊的用戶們，可以通過付費(fèi)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容優(yōu)化，學(xué)習(xí)到真正有價(jià)值的知識(shí)。

疫情之下，倒逼著我們加速進(jìn)入全新的生活型態(tài)。受到大環(huán)境驅(qū)策下，中國知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)為我們展示了五花八門的應(yīng)對(duì)之道。分別有順潮流與逆潮流的商業(yè)策略。在沒有改變平臺(tái)初衷的前提下，繼續(xù)在艱難的時(shí)刻裡發(fā)光發(fā)熱。

延伸閱讀

• 「樊登讀書會(huì)」九堂商業(yè)課：團(tuán)隊(duì)就是「球隊(duì)」，目標(biāo)就是「贏球」
• 當(dāng)眾人搶進(jìn)北上廣深，蔦屋書店為何選在杭州開設(shè)中國首店？

責(zé)任編輯：丁肇九
核稿編輯：翁世航