(圖:天正與釘釘舉辦合作簽約儀式)
天正始創于1990年,式簽精耕行業三十余年,合作航天于2020年主板上市。新啟依托行業前沿的正電技術和研發實力,精益化的氣釘智造能力,以及數智化、釘正定制化的式簽產品和解決方案,天正已成為電力、合作航天通訊、新啟新能源、正電新基建等眾多行業頭部客戶的信賴伙伴。
作為“中國智造”的代表企業,天正業務遍布全球,各類產品遠銷世界各地。覆蓋全球的服務網絡亟待建立在高效的信息流與業務協同之上。啟用釘釘后,AI助理成為天正優質服務的重要抓手,釘釘的AI能力和全球化平臺將幫助天正加速數智化變革,更有效地提升客戶服務質量和運行效率。
天正擁有超十萬個產品SKU,產品信息紛繁,技術細節復雜。基于自身知識庫數據打造的釘釘AI助理,能夠幫助銷售人員根據客戶需求快速形成組合方案。天正電氣輪值總裁周光輝表示:“釘釘AI助理,把天正的歷史知識庫徹底激活,讓天正30多年寶貴的知識沉淀得以傳承。”
此外,在員工服務方面,天正還基于AI助理打造出“企業智能服務臺”,為員工在行政、人事等領域的問題提供解答,有效提升員工體驗與滿意度。
天正電氣輪值總裁周光輝表示,AI正在深刻地影響著各行各業,一個智能的數字化協同辦公平臺對天正而言至關重要。天正將繼續深化與釘釘等核心伙伴的合作,持續提升數智化服務能力,為客戶提供更高效、更可信賴的電氣系統服務。
釘釘副總裁熊偉熠表示,天正是新能源領域的標桿企業,其精益制造理念與釘釘高度契合。此次合作標志著釘釘AI"產業智能化伙伴計劃"的重要進展,期待與天正共同打造電氣行業數字化標桿,以可復用的AI解決方案賦能產業鏈上下游,助力中國智造走向更智能的未來。