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春曉資本何文:企業服務的核心是B2B+SaaS

B2B的春曉投資邏輯

春曉資本何文:企業服務的核心是B2B+SaaS

    在To C領域的各種創業機會相對來說已經被巨頭覆蓋。但是資本互聯網在上流產品的生產和流通領域還沒有完全滲透夠,因此機會還是何文很大。而B2B和企業級服務的企業SaaS改善了企業的生產、流通和管理的服務效率,優化了產業資源配置。春曉


    一切需要改善信息不對稱、資本數據化經營活動及衍生金融服務的何文地方都需要“互聯網+”;而“互聯網+”本質是包含連接的信息化,關鍵字還是企業信息化。所以我們可以以一種云服務的服務方式來為這些主體(包括流通商和銷售終端)提供相對輕量的軟件服務,并且相對來說成本較低,春曉使得企業SaaS成為了機會。資本但是何文為什么生產商的SaaS機會不多?因為生產商的生產流程較復雜,難以標準化;并且生產商相對終端的企業數量還是有限,SaaS提供商的服務市場規模有限。但是我們不完全排除某一些特殊的生產商做一個C2B的服務。所以服務行業里面最大的機會是B2B+SaaS。


    B2B主要解決了傳統行業的四大痛點,解決更多痛點的企業越具有發展潛力。

1、改善信息不對稱
2、信用背書
3、行業專業服務
4、金融服務


    B2B投資的三大邏輯:

1、行業集中度:

B2B平臺之所以存在,初衷便是改善信息不對稱的空間,兩頭越分散,價值越大;

不但要看上下游現在的集中度,還要看未來的趨勢,如果兩頭是集中的趨勢,這樣的平臺長遠沒有價值。

2、服務價值:

有一些平臺雖然上游集中下游散,但是平臺存在不可替代的服務價值;

一般來說,倉儲,物流是基礎的服務價值,是否有一些技術類型的價值,這類價值往往意義更大。

3、市場規模:

具備以上兩個條件的B2B平臺,也還需要看看其所在領域的行業規模;

B2B本身也只是一個經銷行業,需要靠規模去獲取利潤,所以行業本身的大小非常重要。

企業服務SaaS的關鍵成功要素:

“人”:降低企業內部人力管理成本

“客”:提升獲取客戶能力,提升客戶轉化和價值

“采”:優化采購流程,降低采購成本

“銷”:監控銷售流程,提升銷量

“財”:解決線上支付,提高財務透明,減輕財務復雜度

“B2D”:企業級安全、大數據,以及云等服務


    對于企業服務SaaS而言,好的產品,快速切入交易以及拓展大B的能力是企業級服務成功的關鍵!

1、產品力(基礎):解決企業痛點,降低企業管理成本或者增加收入;好的產品可以增加用戶的粘性。

2、切入交易:離錢近,客戶更愿意付費,容易建立商業模式。

3、客戶(銷售):大客戶的付費意愿和付費能力更強,中小企業不愿意付費;持續的拓展大B客戶的能力。通過付費可以測試這個軟件是否真的滿足了需求解決了痛點。


    如何搭建好的企業服務團隊


    常規的例如CEO的領導力,團隊的搭建是否完善等要點都是非常重要的。除此之外還有另外兩個特別需要強調的是產業經驗和To B的銷售能力。

1、產業經驗:是否具有傳統產業的經驗;同時是否具有互聯網思維;如果該點較弱,是否找到具有互聯網思維的合伙人提升團隊競爭力。

2、To B的銷售能力:從國外的2B企業來看,銷售能力是其最重要的能力之一;從邏輯上分析,因為B端客戶重決策的特點,沒有面對面的交流是很難打動客戶的。所以會比較喜歡在傳統銷售領域帶過大團隊有非常強的銷售業績的人。


    互聯網金融如何與產業互聯網結合


    互聯網金融和傳統行業結合的過程中,首先需要對垂直行業非常了解,其次通過互聯網化的方式將資產數據化,核心要建立對垂直行業的風控能力。

1、垂直細分行業:互聯網金融一定要和傳統的行業深度結合,在充分了解行業的基礎上對上下游受信;對行業的深入了解才能設計出符合實際的互聯網金融產品。

2、數據化的資產:區別于傳統金融機構基于線下實物抵押方式的金融服務,互聯網要在線上信息交互的基礎提供金融服務;數據化的資產是提供金融服務的核心。

3、核心風控能力:風控能力是互聯網金融的基礎;在產業數據化之后,基于數據的風控能力能夠降低風險,維持長久的為產業提供金融服務。


    在垂直細分領域,通過B2B,SaaS將整體產業數據化,獲取數據化的資產,在核心風控的基礎上,互聯網金融才能更好的為傳統行業服務。

 

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