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短租房市場近年來蓬勃發(fā)展,管盲但在快速擴張背后,經(jīng)濟卻存在房源真實性難以保障,日報居住環(huán)境、消除安全隱患令人擔(dān)憂等問題,亟待加強規(guī)范和引導(dǎo)。
短租房以其靈活性和便利性,滿足了現(xiàn)代人對短期居住的需求。但多數(shù)短租房交易全程在網(wǎng)上進行,消費者通過平臺在線選房、電子支付后拎包入住。房客與房屋、房東沒有直接接觸,嚴(yán)重的信息不對稱讓短租房猶如“開盲盒”。
一方面,平臺無法展示房源的全部信息,如房屋維修歷史、周邊環(huán)境、噪音等,導(dǎo)致消費者在作出租賃決策時,只能依靠有限的圖片、評論等信息來判斷;另一方面,房東為吸引租客,可能會通過美化照片、夸大描述等方式進行虛假宣傳,使消費者對房源的期望與實際相差甚遠(yuǎn)。
短租房市場亂象不僅使消費者居住體驗大打折扣,損害消費者權(quán)益,也會破壞市場誠信體系,影響行業(yè)健康發(fā)展。消防設(shè)施等安全設(shè)備的缺失,還會給入住者帶來安全隱患。
短租房市場的健康發(fā)展,離不開加強監(jiān)管、健全法規(guī)、提升標(biāo)準(zhǔn)等措施多管齊下,只有提升透明度、減少信息不對稱,才能讓消費者住得更加放心、舒心。相關(guān)部門應(yīng)明確各方責(zé)任,加大執(zhí)法力度,加強對虛假宣傳的監(jiān)管和處罰,確保消費者能獲得全面、真實的房源信息。
行業(yè)協(xié)會和平臺應(yīng)制定更為嚴(yán)格的準(zhǔn)則,引導(dǎo)短租房市場向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。例如明確告知所有可能產(chǎn)生的費用,避免額外收費;加強對房源安全信息的披露,確保消費者充分了解。此外,可利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,提高房源信息的審核效率和準(zhǔn)確性;完善評價系統(tǒng),提高評價的真實性。
消費者也要增強自我保護意識,不斷提高辨識能力。在預(yù)訂前,仔細(xì)查看房源的描述、圖片和位置信息,向房東或平臺詢問可能產(chǎn)生的費用,更好保護自身權(quán)益。
來源:澎湃新聞