老客戶對于牙科來說是牙科用非常重要的,相對于開發(fā)新客戶來說,老客維護老客戶成本更低,戶維護樣收益更高。牙科用但有時候由于牙科發(fā)展等各種原因,老客牙科會改地址,戶維護樣牙科老板在搬家時,牙科用往往會擔心老客戶因為地址改變而流失的老客情況。牙科老板想要找回老客戶,戶維護樣避免老客戶的牙科用流失,可以學習以下三點。老客這三點能夠幫助牙科老板實現(xiàn)讓老客戶回到牙科的戶維護樣目的。牙科如果做好能夠增加與老客戶的牙科用粘性,也能夠避免損失。老客
1. 新店老板幫忙引流。戶維護樣
很多牙科老客戶可能會自己到牙科原地址去找牙科,所以牙科老板要利用好這個機會。牙科老板可以在原來的地址上保留一段時間,利用這段時間來引流客戶,將老客戶介紹到新的地址去。也可以跟牙科原址上現(xiàn)在的租戶進行溝通,給他一定的好處,請他幫忙引流,這樣新的租戶一般會比較愿意幫忙,牙科老板也能夠達到引流的目的。
2. 做好宣傳。
牙科老板可以在原來的地址上擺放懸掛新地址的廣告牌,也可以在原來的地址附近進行新店的宣傳。這樣可以讓路過原地址的客戶知道牙科搬家后的地址。如果老客戶想要到牙科看牙的話,就會根據(jù)廣告的介紹,找到新店的地址,這部分客戶牙科就不會流失。
3. 報銷路費。
牙科老板還可以提前一個月給所有的客戶打電話,并提前一周做活動,讓客戶知道牙科新的地址并有理由來到新地址認門。這樣做不僅能讓老客戶知道牙科的新地址,還能增加客戶粘性,保持客戶忠實度。牙科可以給老客戶報銷路費,這樣更能夠吸引老客戶,達到讓老客戶回來的目的。