頂部的高大鐘樓、兩組藝術雕像和“人民郵電”字樣，優美的旋轉樓梯、黑白馬賽克地坪、曾經的“遠東第一大廳”……上海郵政大樓曾經被列為“上海十大建筑”之一，而身在其中的上海郵政博物館不僅見證了百年郵政業發展，亦展現了郵政與人們密不可分的關系。

　　“其實在我們郵件的大家族里面，除了大家熟悉的普通郵件、掛號郵件、快遞郵件之外，還有許多特殊‘使命’的郵件。”秦國敏拿著一件保價信函說，“這個里面曾經裝的是郵局準寄的有價證券、寄件人認為重要的文件、貴重物品等，并要求對內件給予保價的信函。按規定交付保價費，郵局承擔按規定賠償責任的掛號信函，在物資匱乏的年代，人們常常會使用這種信函寄糧票等。”

各種老信封

　　郵政的強大，不僅僅在其網點眾多，更在于其對信件的細致入微。秦國敏拿出一封看似普通的改退信件說，這封信是當年動遷居民寫給他老鄰居的，我們的郵遞員通過各種方法，讓這封“死信”復活，踐行了“人民郵政為人民”的初心和使命。

　　在今年春節疫情最嚴重的那段時間，上海王港郵件處理中心全速開通，迅速完成郵件以及防疫物資的處理，并以最快的速度送達武漢。在上海郵政博物館內就有王港郵件處理中心和郵件分揀機的模型，郵件通過自動化分揀，將全國各地的郵件送往千家萬戶。

游客正在參觀郵件自動分揀機模型

　　雖然現在人們使用普通郵件的機會越來越少，但是使用快遞的頻率卻越來越多。秦國敏拿出一個印有“快寄”字樣的信函說，“這是前幾年我們推出的同城快遞服務，當天收件，隔日送達，寄信人在郵局購買了這個信封之后，只需用智能手機掃描郵筒二維碼標志，就可與郵筒收寄互動。”

　　在上海郵政博物館陳列了一張1951年4月1日的《新民報》晚刊（《新民晚報》前身）。這是上海郵政管理局接辦郵發后送出的第一份《新民報》晚刊。據秦國敏介紹，自此之后，上海市民訂閱《新民晚報》，基本上都是由郵局投遞的。

上海郵政管理局接辦郵發的第一份《新民報》晚刊

　　除了郵發業務之外，另外一項與老百姓有著非常多聯系的就是郵政儲蓄業務。早在1998年，郵儲銀行上海分行（時為市郵政儲匯局）就成為最早開辦全市離退休人員養老金發放的兩家單位之一。當時，每到發放養老金的時候，郵局門口總是可以看到老人們排著隊。

　　中國郵政儲蓄銀行上海分行于2008年1月18日正式掛牌成立。郵儲銀行上海分行成立后不僅提供的金融業務越來越多，服務也越來越細致，針對一些領取養老金的客戶年紀較大，行動不便，其與社保部門合作，提供養老金上門送發服務。

上海郵政大樓二樓營業廳

　　近年來，郵政還推出了信用卡、公用事業費等賬單的寄遞，司法文書、簽證護照的專遞等業務，與老百姓的生活也越來越密切相關。

　　7月20日，《新時代的浦東》特種郵票就將發行，而在上海郵政博物館內，就有一個區域展示了“郵票上的申城”，其中就有1996年發行的《上海浦東》郵票。

游客在參觀“郵票上的申城”展示區

　　據秦國敏介紹，能夠在國家名片上展示發展的成就，是許多地方盼望的一件事，“這套郵票的設計過程幾易其稿，最終形成了以陸家嘴、金橋、張江、外高橋四個國家級開發區，再加上通訊交通和生活社區為主要內容的最終方案。”

　　經過精心的設計與印刷，1996年9月21日，上海印鈔廠承印的該套郵票正式發行。秦國敏表示，因為是國家首次發行上海地區性郵票，并首次采用膠雕印刷技術印制，該套郵票質地立體，色彩鮮艷，題材新穎，獲得了廣泛好評。

游客在欣賞館內收藏的各類郵票

　　陳列的郵票還展現了許多上海發展取得的成就。在秦國敏看來，作為國家“名片”的郵票，不僅是書信往來的郵資憑證，也可以是一座城市在歲月中不斷變遷的見證，更展現時代之下每個人對城市的熱情與詩意。