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1、概念4P是簡單解釋站在公司角度來說的，而4C則是概念站在消費者角度來說的；4C是營銷理念和標準，4P是簡單解釋營銷的策略和手段。4p是指：產品、價格、渠道、促銷，4p理論是營銷策略的基礎。思考是以企業為中心的，是一對多的單向溝通，追求實現企業利潤最大化。4c即消費者、成本、便利、和溝通。4c強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位，一對一雙向溝通，注重培養客戶忠誠度。
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