網(wǎng)上夸贊的吹背后有些是金錢(qián)使然 警惕“吹”出來(lái)的嬰兒用品
編輯：湯曉雪 來(lái)源：北京晚報(bào) 瀏覽次數(shù)： 次 發(fā)布時(shí)間：2022-10-31 16:33:53 【字體：小 大】“雙11”即將來(lái)臨，不少年輕的網(wǎng)上父母忙著選購(gòu)嬰兒用品。記者發(fā)現(xiàn)，夸贊很多人的金錢(qián)警惕觀點(diǎn)都是給孩子用進(jìn)口貨。然而殊不知，嬰兒用品這其實(shí)是吹商家和博主聯(lián)合“吹”出來(lái)的。
發(fā)現(xiàn)
平臺(tái)愛(ài)推國(guó)外貨
趕上“雙11”大促，網(wǎng)上于女士想趁著價(jià)格優(yōu)惠囤上一批嬰兒用品，夸贊僅是金錢(qián)警惕加入購(gòu)物車(chē)的牙膠就多達(dá)7款。
“這些育兒的嬰兒用品物件老一輩都沒(méi)用過(guò)，得靠年輕父母自己研究。吹”于女士說(shuō)，網(wǎng)上決定要買(mǎi)牙膠后，夸贊她在社交平臺(tái)查找了大量攻略，金錢(qián)警惕其中既有專(zhuān)業(yè)博主歸納整理的嬰兒用品紅黑榜、測(cè)評(píng)視頻，也有普通父母隨手分享的心得體會(huì)、品牌推薦等。
“別看就一個(gè)小小的牙膠，卻讓人看得眼花繚亂?！庇谂空f(shuō)，不少博主將寶寶需要使用的牙膠歸納成不同的階段，每個(gè)階段說(shuō)法都不同。比如，3個(gè)月的寶寶要買(mǎi)材質(zhì)最柔軟的，4個(gè)月的寶寶要買(mǎi)有點(diǎn)磨牙顆粒的，6個(gè)月的寶寶又要買(mǎi)材質(zhì)偏硬的。
和于女士一樣，不少新手爸媽購(gòu)買(mǎi)嬰兒用品前都會(huì)在社交平臺(tái)上查詢(xún)攻略，也叫“做功課”。而記者注意到，攻略中親子博主們最常推薦的嬰兒用品，多以進(jìn)口品牌為主，推薦理由之一就是質(zhì)量過(guò)硬。
于女士坦言，絕大部分牙膠都是此前從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的外國(guó)品牌，什么英國(guó)的“火柴猴”、韓國(guó)的“安杰”、法國(guó)的“蘇菲”、美國(guó)的“媽貝樂(lè)”等。“之前對(duì)這些牌子完全不了解，直觀的感受就是價(jià)格比國(guó)產(chǎn)同類(lèi)型產(chǎn)品貴一倍以上?！庇浾邔?duì)比發(fā)現(xiàn)，同樣長(zhǎng)頸鹿造型的牙膠，某國(guó)產(chǎn)品牌價(jià)格為23.9元，某法國(guó)品牌價(jià)格卻高達(dá)169元。
在社交平臺(tái)上不少博主都推薦的一款號(hào)稱(chēng)促進(jìn)嬰兒睡眠的進(jìn)口安撫豆豆毯，價(jià)格在四五百元，而購(gòu)物網(wǎng)站上的國(guó)產(chǎn)品牌，便宜的只要一百多元。
體驗(yàn)
“網(wǎng)紅”產(chǎn)品不少是噱頭
被母嬰博主推薦后買(mǎi)回來(lái)的“網(wǎng)紅”嬰兒用品，好用嗎?采訪中，不少家長(zhǎng)都反映很多用品營(yíng)銷(xiāo)噱頭大于實(shí)際功能，他們?yōu)榛ǜ邇r(jià)卻“踩了坑”后悔不已。
范女士買(mǎi)過(guò)一款號(hào)稱(chēng)“瑞典王室品牌”的床中床。買(mǎi)之前，她看到的攻略文案都說(shuō)這款床是防驚跳的睡眠“神器”，還有利于睡頭型。商家也說(shuō)，孩子能睡到8個(gè)月?？伞吧衿鳌辟I(mǎi)到家后，不僅孩子不喜歡在里面睡覺(jué)，而且1個(gè)多月后尺寸就顯小了，只能擱置在一旁?！耙粡埓步咏?000元，換洗的罩子也300多元，但實(shí)際用處不大，性?xún)r(jià)比很低?！狈杜空f(shuō)。
更讓父母?jìng)冊(cè)阈牡氖?，花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)回來(lái)的進(jìn)口嬰兒用品，使用中卻發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題?！八驯槿W(wǎng)基本都是夸贊，很少有說(shuō)不好的，事實(shí)上膠味很重，各種消毒、散味后依然有很重的膠味。”胡女士在朋友圈抱怨給兒子購(gòu)買(mǎi)的英國(guó)某品牌牙膠。
記者注意到，在網(wǎng)絡(luò)上，關(guān)于該品牌牙膠的投訴不少。網(wǎng)友“小福星”稱(chēng)，自己反復(fù)清洗，消完毒后依然能聞到異味，放入水中反復(fù)浸泡也無(wú)濟(jì)于事。也有家長(zhǎng)反映，收到這款全新牙膠后發(fā)現(xiàn)疑似霉點(diǎn)，客服卻解釋是脫模時(shí)模具不小心沾到的。
也有的進(jìn)口網(wǎng)紅嬰兒產(chǎn)品，因?yàn)樵O(shè)計(jì)原因而埋下衛(wèi)生隱患?！坝昧四趁绹?guó)品牌的輔食勺叉一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)勺子接口有點(diǎn)黑，沒(méi)想到用力拔出來(lái)里面都是黑色的霉菌斑!”市民吳女士表示，這種插入式的輔食勺，空隙處有長(zhǎng)霉的可能性，設(shè)計(jì)存在隱患，“早知道還不如踏實(shí)買(mǎi)套不銹鋼餐具，不是進(jìn)口的產(chǎn)品就一定是好的?！?/p>
揭秘
集體夸贊背后是生意
記者發(fā)現(xiàn)，在母嬰用品領(lǐng)域，某個(gè)進(jìn)口產(chǎn)品在某一時(shí)間段會(huì)突然成為“網(wǎng)紅”，眾多母嬰博主集體夸贊，但在過(guò)段時(shí)間后又會(huì)有大量消費(fèi)者投訴。
為什么會(huì)出現(xiàn)博主集體夸贊?“很多東西的好評(píng)都是‘無(wú)費(fèi)置換’或者‘有償測(cè)評(píng)’換來(lái)的。”博主雙雙經(jīng)常會(huì)分享3歲兒子的日常，在小紅書(shū)、抖音等平臺(tái)上擁有超過(guò)14萬(wàn)粉絲。所謂“無(wú)費(fèi)置換”是指免費(fèi)送產(chǎn)品換取博主一篇推廣軟文或視頻，“有償測(cè)評(píng)”則是指除送產(chǎn)品外，再額外支付一筆推廣費(fèi)用換取博主一篇推廣軟文或視頻。
雙雙告訴記者，很多分享育兒經(jīng)驗(yàn)或拍攝日常育兒vlog的母嬰博主在積累了一定的粉絲量后，都會(huì)有輔食、益智玩具、尿不濕等商家主動(dòng)聯(lián)系，邀請(qǐng)其推廣產(chǎn)品?！吧碳視?huì)根據(jù)你的粉絲量給你稿費(fèi)，如果粉絲量不多的，商家就會(huì)把產(chǎn)品免費(fèi)送你，你只需要發(fā)一個(gè)筆記就可以。比如，擁有1萬(wàn)個(gè)粉絲的母嬰博主，一條推廣稿費(fèi)差不多在300元至500元?！?/p>
除了商家主動(dòng)找上門(mén)，博主們還可以去一些通告平臺(tái)報(bào)名領(lǐng)取商家公開(kāi)發(fā)布的推廣任務(wù)，根據(jù)要求寫(xiě)出“好評(píng)”?！安簧倌笅氩┲骺拷油ǜ骖I(lǐng)了很多嬰兒玩具、食物、餐具等，根本用不完，一個(gè)月寫(xiě)‘好評(píng)’還能掙個(gè)三四千元?！彪p雙透露。
記者在微信小程序里找到了一個(gè)通告平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)有大量進(jìn)口品牌主動(dòng)發(fā)布推廣任務(wù)，并對(duì)博主要發(fā)布的視頻或圖文作出詳細(xì)要求。如一款售價(jià)338元的某法國(guó)兒童身體乳，商家要求博主粉絲量最少達(dá)到1000個(gè)，需先淘寶拍下該產(chǎn)品后再發(fā)布圖文測(cè)評(píng)，并要求寶寶出鏡試用，完成一系列條件后即可免費(fèi)獲得該產(chǎn)品。另一款售價(jià)79元的某加拿大輔食筷，商家表示可以免費(fèi)寄出樣品，但博主粉絲量最少達(dá)到2000個(gè)，且需將其提供的賣(mài)點(diǎn)轉(zhuǎn)化成口語(yǔ)化表達(dá)，并統(tǒng)一使用其提供的熱門(mén)封面。報(bào)酬方面，一條推廣的稿費(fèi)是50元，上精選筆記再獎(jiǎng)勵(lì)50元。
某電商整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)副總裁對(duì)記者表示，當(dāng)消費(fèi)者搜索產(chǎn)品或品牌關(guān)鍵詞時(shí)，會(huì)有多篇分享文章，這讓人產(chǎn)生一種很多人都在用這個(gè)產(chǎn)品的印象。此外，單價(jià)低、投放多的推廣，除了增加“網(wǎng)紅”品牌走紅的“真實(shí)性”，還可以搶占某產(chǎn)品分類(lèi)的關(guān)鍵詞聲量，也就是在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)上的熱度。這樣，消費(fèi)者在社交平臺(tái)一搜攻略，排名靠前的都是該品牌的推薦。
提醒
購(gòu)買(mǎi)嬰兒用品要謹(jǐn)慎
新手父母該如何購(gòu)買(mǎi)嬰兒用品?多位有經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)都表示，沒(méi)必要盲目跟風(fēng)沖動(dòng)消費(fèi)，適合自己家娃的才是最好的，精打細(xì)算才能避免浪費(fèi)。
“買(mǎi)東西時(shí)不要太沖動(dòng)，一定要做好功課!”二胎寶媽趙女士就分享，不能一味相信博主推薦、迷信進(jìn)口品牌，新手爸媽在下單前一定多查看產(chǎn)品的各類(lèi)評(píng)論，多和身邊人取經(jīng)，了解產(chǎn)品的更多使用體驗(yàn)后再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。
在寶媽侯女士看來(lái)，通過(guò)二手平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)部分嬰兒用品，不失為一種好的選擇。“一些嬰兒物品沒(méi)必要都買(mǎi)全新的，完全可以循環(huán)利用，讓閑置物品轉(zhuǎn)起來(lái)。”侯女士就說(shuō)，她曾在二手平臺(tái)“淘”過(guò)一輛嬰兒車(chē)，價(jià)格只有四五百元，孩子用完了還能接著循環(huán)。
有數(shù)據(jù)顯示，嬰童玩具投訴量近年來(lái)有所增長(zhǎng)。為了減少因玩具適用年齡與實(shí)際使用不符帶來(lái)的安全隱患，中消協(xié)曾公開(kāi)建議，家長(zhǎng)在購(gòu)買(mǎi)玩具時(shí)一定要關(guān)注玩具包裝上標(biāo)注的適合年齡，選購(gòu)與孩子年齡相匹配的玩具。同時(shí)，家長(zhǎng)也應(yīng)監(jiān)督、指導(dǎo)孩子正確使用玩具，年齡較小的兒童在玩耍時(shí)，最好能夠全程陪同。
業(yè)內(nèi)人士也表示，在購(gòu)買(mǎi)嬰兒用品時(shí)要擦亮雙眼、謹(jǐn)慎選擇，從正規(guī)商場(chǎng)或者信譽(yù)良好的網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)，堅(jiān)決不買(mǎi)無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)生產(chǎn)廠家以及無(wú)質(zhì)量合格證的“三無(wú)”產(chǎn)品。同時(shí)，仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、成分表等內(nèi)容，并注意留存購(gòu)物憑證，以便出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后能夠有效維護(hù)自身的合法權(quán)益。專(zhuān)家則建議，各大電商平臺(tái)應(yīng)根據(jù)母嬰商品的特殊性加強(qiáng)自身監(jiān)管，交易平臺(tái)作為第三方若明知店鋪的欺詐行為而無(wú)作為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。(記者 袁璐 潘福達(dá))
