3月30日，海爾和海海爾智家披露2021年報。智家增長年報顯示，年凈海爾智家2021年實現營收2275.6億元，利潤同比增長15.8%，高端保持兩位數高增長；實現歸母凈利潤130.7億元，外市同比增長47.1%，場表利潤增幅超營收增幅；經營活動現金流量凈額231.3億元，現搶同比增長31.4%。海爾和海其中，智家增長海外、年凈高端業績搶眼，利潤海外經營利潤增長48.1%，高端經營利潤增幅遠大于收入增幅；卡薩帝收入達129億元，外市同比增長超過40%，場表連續5年兩位數高增長。
值得注意的是，海爾智家的這份成績單是過去一年，原材料價格上漲、疫情反復、海運價格上漲、房地產收緊等諸多不利因素影響下取得的。
2021年行業普遍面臨著原材料價格上漲的挑戰。國金證券在行業研報中指出，本輪原材料價格上漲始于2020年Q3，價格增速高峰出現在2021年Q2、Q3兩個季度，銅、鋁、鋼材價格漲幅均在40%以上，塑料漲幅在20%左右。
海爾智家將報告期的高速增長歸因于，持續推進數字化轉型，優化組織運營效率與費用投放效率。報告期內，海爾智家銷售費用率和管理費用率剔除卡奧斯業務影響同口徑合計再優化1.6pct，毛利率提升1.6個百分點至31.2%。其中，在全員數字化上，員工數字化提效8%，客戶數字化使人均獲客效率提升38%。
中泰國際行業研報顯示，國內家電行業增長空間主要來自家電換置和升級需求。此外，企業模式調整為“推高賣精”的精細化模式，高端化已經成為家電行業的確定趨勢。
在這方面，海爾智家多年前布局的卡薩帝，在高端第一的基礎上又轉型場景全面落地三翼鳥，并以場景帶動硬件銷售，同時高科技的硬件助力場景方案的快速落地，因此也帶來了更好的業績。年報顯示，2021年卡薩帝收入達到129億元，同比增長超40%。中怡康數據顯示，卡薩帝在1萬+高端市場份額占比達40%以上，平均單價是行業的2.4倍。而從近5年看，卡薩帝復合增長率達36%，實現了高價值下的高增長、高份額。
同時，海爾智家家用空調高端業務實現5年5連漲。財報顯示，2021年海爾國內空調收入增速達26.2%，卡薩帝高端家用空調收入增速達56.7%。2021年海爾廚電業務收入同比增長26.1%。其中，高端廚電卡薩帝收入同比增長95.1%，釋放出新的增量空間，而這也是海爾廚電零售額的7年7連漲。此外，干衣機收入同比增203%，卡薩帝洗碗機同比增137.9%。
面對高昂的運輸成本，疊加原材料價格持續上漲等挑戰，海爾智家依托“研發、制造、營銷”三位一體的本土化布局優勢，一方面可以把海運費成本上升帶來的壓力降到最低，另一方面可以依托全球化的供應鏈布局緩解多方壓力。財報顯示，2021年公司海外業務實現收入1137.3億元，同比增長13%，經營利潤59.3億元，同比增長48.1%；經營利潤率達到5.2%，同比提升1.2個百分點，超越行業代工平均3%-5%水平。
同時，在全球各區域市場，海爾智家的各大區收入保持快速增長。其中，北美地區美元口徑收入增長18%，歐洲收入增長19.5%，南亞收入增長30.5%，東南亞收入增長15%，澳新收入增長17.3%，中東非收入增長22.7%。
據了解，2021年海爾智家海外本土化建設投入持續加大，先后在歐洲和印度等地投產，奠基了冰冷、洗碗機、干衣機、洗衣機等5座工廠，這些工廠的產能逐步釋放后，將進一步滿足當地市場需求，推動海爾智家海外業績的快速增長。
中投產業研究院發布報告顯示，2016-2020年我國智能家居市場規模由2608.5億元增至5144.7億元，年均復合增長率為18.51%，2022年我國智能家居市場規模可達6515.6億元。海爾智家早在15年前就開始布局智慧家庭，同時在2020年又獨創場景品牌三翼鳥，截至2021年末，三翼鳥平臺月活用戶達675萬。同時，三翼鳥累計建成1317家場景門店，覆蓋全國1100多個建材市場，快速布局前端用戶入口。三翼鳥以場景觸達用戶，有效帶動成套產品銷售，2021年，海爾智家國內市場高端成套銷量同比增長62%，占比提升10.6個百分點，升至37%；智慧成套銷量同比增長15%，占比提升2個百分點，升至17%。如今三翼鳥平均客單價已達22萬元，店面效率是傳統店的5倍，實現高單價、高效率。
