中國民用航空網通訊員鄧林訊:為貫徹落實民航局.15民航新疆管理局 “3.15”工作部署,阿拉滿足旅客多樣化服務需求,爾機進一步提升廣大旅客對民航服務的場開傳活獲得感和幸福感,踐行“人民航空為人民”宗旨,展國阿拉爾機場圍繞“聚焦旅客需求提振消費信心”為主題,際消積極組織開展2023年“3.15”國際消費者權益日宣傳活動。權益
阿拉爾機場安全檢查站、日主地面服務部聯合機場公安在航站樓內組織開展了“3·15”國際消費者權益日主題宣傳活動。題宣活動期間.15志愿者身披綬帶為旅客詳細介紹了最新版航空旅行知識,阿拉防詐騙小知識,爾機普及消費者維權知識,場開傳活解決旅客實際問題,展國提升旅客文明乘機,際消依法維權意識,強化旅客對航空安全、服務工作的認同,阿拉爾機場還開展了2023年旅客滿意度問卷調查,引導旅客掃描二維碼,用手機進行答題,征求旅客對航站樓環境衛生、辦理乘機手續、安檢等航空出行方面的意見和建議。
通過此次主題宣傳活動幫助員工了解旅客的想法,在今后工作中能更好的滿足旅客需求打下基礎。阿拉爾機場將持續做好旅客服務工作,維護廣大旅客合法權益,營造公平消費環境。