21世紀，客戶括牙科不重視客戶體驗，體驗那么盡失人心，維度包及時技術做得再好，牙科也無法挽回業績。忽視會管究其原因，理難口腔行業不再是客戶括賣方市場，是體驗客戶選擇牙科，所以必須認清現實。維度包具體來看，牙科客戶體驗有三個維度，忽視會管如下：

　　1、理難牙科必須致力于提高客戶的客戶括感知體驗，通過內部裝修、體驗環境布置和整體氛圍的維度包打造，給予客戶非常好的第一印象，這樣才有效果。使之自愿到牙科解決口腔問題。

　　2、牙科必須致力于提高客戶的情感體驗，如果服務過于冰冷，那么會嚇退一大部分的客戶，這些都是白白損失的資源，因此必須加強重視，員工說客戶聽得懂的話。

　　3、牙科必須致力于提高客戶的信任體驗，這是最終的目的，如果有了信任，那么牙科與客戶之間可以連成一條線，在此情況下客戶源有保障，業績自然大幅度上漲。