網站流量在一夜之間就消失了 50%;一篇精心撰寫、廣告還加入多張原創圖片的流量長文,流量竟輸給一篇 500 字的低迷對手短文,如何留住大眾的競爭注意力本就不簡單,但現在不只是同業要與你的對手競爭,內容創作者更需提防的新措寫文,是施何逐漸強勢且難以抵抗的競爭者:生成式 AI。
生成式 AI 的助長章應用能搶走流量和人們的注意力,其中關鍵在於 AI 相當受到搜尋引擎演算法的廣告青睞。這凸顯了一項殘酷的流量事實: 以 Google 來說,儘管在近期調整了演算法,低迷對手強調「實用內容」的競爭重要性,但是同業不是人寫出來的內容,已經不再重要。新措寫文
搜尋引擎調整方針,施何內容怎麼產出不再是關鍵
《商業內幕》(Business Insider)引述了長期關注搜尋引擎的 Search Engine Roundtable 創辦人貝瑞?舒華滋(Barry Schwartz)的觀察,Google 最近調整了關於定義「實用內容」的說明,不再是「由人為人撰寫的實用內容」(helpful content written by people , for people),而是只留下了「為人撰寫的實用內容」(Helpful content written for people)。
因此,開始有不少人發現生成式 AI 撰寫的內容大量出現在網路中,即便非常明顯就能判斷非人為撰寫,卻仍然可以取得較前面的搜尋順位,更容易被人搜尋到與點擊進入網頁。《商業內幕》向 Google 求證,得到的結果是,Google 更加關注網頁使用的體驗,以及內容的品質和實用性,並不會管制特定的生成方法。
好的內容理所當然該被推廣至更多人眼前,但 Google 當前的目標,在實務上卻會出現矛盾的狀況。舉例來說,過去鼓勵原創、深度的內容,因此針對重新使用、修改網路上公開資訊的網站,會降低網站排名,以確保用戶在 Google 搜尋時看到更有品質的內容。
但重新使用、修改等方法,正是許多大型語言模型(LLM)產製內容的主要途徑,他們會在網路上抓取各式各樣的來源,並經過巧妙編排與調整,成為一篇彷彿全新的內容,Google 如今對這類內容的青睞,等於和自己初衷背道而馳。 同時 Google 也正在訓練自家 AI 語言模型,短期內似乎不容易看到再度調整演算法規則的可能性。
不只是在產製內容占優勢,AI 得以全方位滿足 SEO 條件
不只是從內容取勝,《Forbes》提到生成式 AI 及人工智慧能夠從更多面向,符合 Google 認定的「好標準」。舉例來說,網站用戶體驗的好壞,同樣是決定搜尋順位的關鍵原因之一,AI 能夠做到的是,是分析使用者偏好並提供個人化內容推薦,確保使用者找到他們想要的內容,並在網站上停留更長時間。
同時,現在不少企業會使用以生成式 AI 為基礎的聊天機器人,如果能即時解決用戶的問題,也有助於提高客戶滿意度和參與度。這些都意味著 AI 正在全面改變目前 SEO 的競爭環境,畢竟連 ChatGPT 母公司 OpenAI,都曾警告很難有可靠的檢驗機制,抓出哪些是由人工智慧生成的內容。該公司原本欲開發相關辨別的工具,但專案進行 7 個多月之後,就因為準確度過低而中止。
因此,對於經營網站者或內容創作者來說,都得意識到至少在當前,AI 搶奪流量幾乎是不可逆的現象,唯一能選擇的是面對它的方式,是要擁抱、善用或抵抗,這將決定 AI 會成為助力還是阻力。
- Google recently cut ‘people’ from its Search guidelines. Now, website owners say a flood of AI content is pushing them down in search results.
- OpenAI just admitted it can’t identify AI-generated text. That’s bad for the internet and it could be really bad for AI models.
- How AI Will Revolutionize The Future Of SEO
(本文由 經理人月刊 授權轉載;首圖來源:Unsplash)