你是廣告更否也在收到電話/朋友圈/社交媒體平臺推送的廣告時，恨不能直接屏蔽，監管加強機構精準并希望再也不收到同類信息。醫療營銷但如果你收到的廣告更電話/朋友圈/社交媒體平臺廣告正好契合你的需求，你又會作何反應？不少人或許會說“正好可以了解看看，監管加強機構精準省的醫療營銷花時間自己去找了”。這說明人們對有用的廣告更營銷行為并不排斥，甚至對精準營銷還有很大的監管加強機構精準需求。

　　如今精準營銷早已無處不在了，醫療營銷比如淘寶、廣告更頭條、監管加強機構精準抖音等平臺推薦的醫療營銷內容大都是在精準了解個人喜好的前提下做的推送，而這些營銷，廣告更本質上就是監管加強機構精準節省用戶的搜索時間來換取流量，因為流量即是醫療營銷金錢。

　　這一點在醫療行業同樣適用，流量對醫療機構很重要，但因為醫療行業是強監管領域，醫療機構廣告宣傳的產品種類、宣傳內容和渠道都有嚴格限制，所以流量獲取渠道非常有限。那么，醫療機構如何在合法的范圍內實現精準營銷呢？

　　01 建平臺：上線互聯網醫院

　　既然醫療機構無法依靠公共流量進行營銷，那么可以將營銷渠道定位于私域流量——運營機構的互聯網醫院。互聯網醫院是面向已有或潛在的患者人群，通過營銷與目標人群建立連接，流量轉化率也會大大提高。

　　機構可以借助互聯網醫院，為老客戶提供一些增值服務，比如健康知識科普或者營銷活動，能增強與用戶的互動，拉近彼此的距離。另外，互聯網醫院系統具有易分享的特性，這也便于老用戶分享，為機構拉新。

　　02 立規則：為人群設置個性化標簽

　　建立互聯網醫院是為機構與用戶之間提供了溝通的平臺，但是彼此之間的溝通是否有效，取決于機構能否“說出”對用戶有益的話，也就是信息的精準化觸達、精細化營銷，而針對這一點，互聯網醫院系統主要通過為用戶建立全面、個性化的標簽來解決。

　　醫療機構通過客戶中心可以對患者進行標簽管理。比如患者到院就診時，根據患者看診行為、習慣等特點，為患者打標簽，對患者進行消費傾向、健康管理標簽細分，為后續有針對性地提供醫療服務打好基礎。

　　比如將25-45歲的女性用戶設為“婦女節用戶”標簽，在3月5日就可以通過系統設置為她們呈現婦女節營銷活動首頁，或者為在線咨詢過“心衰管理”的客戶，添加“心衰患者”標簽，可以在鏈接首頁重點展現心衰管理科普文或視頻等，精細化管理每一類患者。這樣，機構就能定向為細分的患者群體推送更有針對性的醫療健康資訊或者營銷活動頁面，更能讓用戶建立起對機構的信賴。

　　醫療機構可以在提供服務的時候引導老用戶注冊互聯網醫院，為他們打標簽，新用戶注冊后，只要他們在互聯網醫院產生消費或者咨詢的行為，就會被添加標簽，今后就能收到與標簽相關的信息。

　　03 強運營：精準營銷獲得高投入產出比

　　精準營銷只是互聯網醫院運營的手段之一，能最大程度利用好有限的人力、物力資源，獲取最好的營銷效果，醫療機構想要增加收入、增加用戶，就要重視運營，再通過營銷結果不斷優化、調整運營方向、策略，如運營中發現推給“糖尿病潛在消費者”的營銷活動，并沒有產生任何收入，就要分析原因，是標簽設定的人群并不是真正的糖尿病患者，還是活動不吸引人，從而針對原因進行改善，不斷讓營銷更精準，才能發掘出私域流量的價值。

　　醫療行業公共流量受限，大可以將重點轉向私域流量的運營，而醫療機構流量很大程度上取決于能否滿足患者需求，只有建立起患者對機構的信任，才能使雙方建立緊密的連結，也將進一步促進醫療管理服務的不斷提升。