“謝謝你們,移動窗口太貼心了!解難”近日,題暖鳳里派出所在工作中發現轄區王阿婆身份證過期了,心服但因年紀大了,零距離腿腳不便等原因,移動窗口在泉州泰和醫院溫晴養護院養護,解難不能親自到派出所辦理,題暖于是心服該所民警上門服務,為阿婆解決難題。零距離
10月13日上午,移動窗口該所戶籍民警攜帶信息采集設備,解難將戶籍窗口“搬”到養護院。題暖到達現場后,心服當準備對其進行拍照時,零距離王阿婆無法配合民警拍照,民警無法采集其面部有效照片,多次嘗試無果后,民警只好先停止采集,耐心地對王阿婆進行引導和溝通。經過多次努力,伴隨著連續快門聲的不斷響起,終于采集到合格的照片。接下來的指紋采集難度更大,王阿婆手指枯瘦,無法錄入指紋,民警找來濕紙巾幫助其濕潤手指,經過反復耐心地操作后,指紋終于全部采錄成功,順利解決了王阿婆身份證問題。
據悉,近年來,石獅市公安局鳳里派出所堅持以人民為中心,積極穩妥推進派出所“一站式”綜合服務窗口建設,將公安政務服務向群眾家門口延伸,打通服務群眾“最后一公里”,創造與時代相符的民生警務服務“鳳里樣板”。鳳里派出所戶籍室被福建省公安廳授予“文明戶籍室”稱號,今年3月被評為“泉州級巾幗文明崗”。
(記者 陳嫣蘭 通訊員 黃冬霞)