玉柴即時推出了抗震救災愛心政策。馳援柴行
l 免費上門。甘肅為受災、積石救災車輛提供24小時上門服務,山地無論何時何地,震災只要車輛需要救援,區玉玉柴服務小分隊便會第一時間趕到現場。馳援柴行
l 溫情禮包。甘肅玉柴服務小分隊還為受災、積石救災車輛提供內含各種實用的山地救援工具和應急物資的溫情禮包,為受災地區的震災人民提供生活物資支持,向受災人民傳遞來自玉柴的區玉關懷和溫暖。
l 優先服務。馳援柴行玉柴服務小分隊為受災、甘肅救災車輛提供不限品牌的積石優先維保服務。
l 24h全天候值守。玉柴所有服務網點均安排全天值守服務,玉柴全國服務熱線95098實時暢通,做好隨時支援服務的準備。
l 技術支持。由玉柴經驗豐富的技術專家組成專業團隊駐點災區,為救援車輛提供技術支持。
l 客戶關懷。玉柴為集團客戶提供上門維保、出行檢查等多項增值服務。
多項舉措旨在確保災區車輛在抗震救災的特殊時期也能得到最好的維護和保養,保障客戶的出行安全和車輛正常運行,為抗震救災工作提供更有力的支持。
12月20日深夜23時,臨夏氣溫低至零下17℃,一輛裝著災區救援物資的郵政運輸車輛在運送途中突然無法運行。嚴寒的天氣、艱難的路況、運輸物資的迫切心情,碰上車輛突發情況,一時之間,司機朋友焦急萬分。
接到報修電話后,臨夏曙光服務站服務技術人員立即出發。于12月21日凌晨1點15分,服務技術人員到達受災嚴重的積石山縣大河家鎮,刺骨的寒風中,例行工作的檢查和排故換件難度升級,服務技術人員穿著厚實的工作服,臉龐在寒風中顯得格外堅毅。所幸,服務技術人員快速鎖定故障原因并展開維修,不到30分鐘,車輛便重新啟動起來,司機朋友臉上也綻放出了微笑。
此次深夜馳援不僅保證了救援物資的及時送達,也展現了臨夏曙光服務站人員高效、省心、快速的業務能力和敬業精神,是對所有服務人員的一次鼓舞。
面對天災,玉柴絕不會袖手旁觀;面對困境,玉柴必定伸出援手。玉柴服務堅定踐行“一方有難,八方支援”的社會責任,接力傳承“人間有愛”的溫暖情懷,用省心快速的服務守護受災地區和受災同胞。