我市已形成全國優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目6個(gè)、打造省級優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目20余個(gè)——

打造志愿服務(wù)品牌 凝聚文明向上力量

本報(bào)記者 孫瑞超 通訊員 郭志剛

日前，志愿來自國內(nèi)外的服務(wù)1萬名馬拉松愛好者齊聚我市，共享體育盛宴。品牌賽場內(nèi)外，凝聚一群閃光的文明身影——“青春暖邢”志愿者以無私奉獻(xiàn)的精神和飽滿的熱情為賽事提供了周到的服務(wù)，傳遞了溫暖，向上贏得一致稱贊。力量

“青春暖邢”志愿服務(wù)品牌是打造團(tuán)市委為充分調(diào)動青年志愿者積極參與公益活動，全力打造的志愿一個(gè)志愿服務(wù)品牌。依托該品牌，服務(wù)團(tuán)市委已推動百余個(gè)為老、品牌助殘志愿服務(wù)項(xiàng)目精準(zhǔn)落地。凝聚

近年來，文明我市不斷加強(qiáng)志愿服務(wù)品牌打造，向上涌現(xiàn)出“玉蘭扶智”“浴見美好”“孝老同邢”等志愿服務(wù)品牌，打造了全國優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目6個(gè)、省級優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目20余個(gè)、市級優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目40多個(gè)，助力城市高質(zhì)量發(fā)展。

樹立品牌 形成志愿服務(wù)矩陣

日前，市民張麗芳到鋼鐵路供熱服務(wù)中心的“邢小暖之家”繳費(fèi)。等待間隙，她觀看視頻學(xué)習(xí)了供熱安全知識。繳費(fèi)后，她還向工作人員反映了上個(gè)供暖季家里室溫不理想的問題?！斑M(jìn)一扇門，辦好幾件事兒，真不賴！”她說。

“邢小暖之家”是邢襄熱力集團(tuán)打造“邢小暖”服務(wù)品牌的具體體現(xiàn)，除了可以為用戶提供“一站式”服務(wù)外，這里還設(shè)置免費(fèi)飲水“暖心驛站”，為出租車司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人、快遞員等提供便利。

市國資委緊緊圍繞群眾所需所盼，統(tǒng)籌供熱、供水、公交等11個(gè)民生服務(wù)企業(yè)，共建“邢小暖”服務(wù)品牌。各企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)，持續(xù)開展志愿服務(wù)，營造奉獻(xiàn)愛心、文明向上的社會氛圍。

抓好志愿服務(wù)品牌建設(shè)是推進(jìn)城市文明的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我市堅(jiān)持突出重點(diǎn)，持續(xù)用力，解決群眾和企業(yè)急難愁盼問題，在各領(lǐng)域打造了一批立得住、叫得響、傳得開的暖心品牌。

市婦聯(lián)持續(xù)打造“愛心敲門情暖萬家”巾幗志愿服務(wù)品牌，推動實(shí)現(xiàn)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍城鄉(xiāng)社區(qū)全覆蓋。市總工會結(jié)合打造“太行泉城　暖心工會”品牌，推動市內(nèi)各級工會建立以戶外勞動者為主要對象的工會驛站體系，改善戶外勞動者工作條件。

襄都區(qū)“七彩連心送溫暖”志愿服務(wù)品牌、南宮市“冀南紅小宣”“南小青”志愿服務(wù)品牌、隆堯“愛心爸媽”志愿服務(wù)品牌……一批批土生土長、服務(wù)精準(zhǔn)、群眾歡迎的志愿服品牌遍地開花，形成全方位、多層次、廣覆蓋的志愿服務(wù)品牌矩陣。

此外，我市還啟動溫暖“邢”動志愿服務(wù)項(xiàng)目征集申報(bào)工作，已申報(bào)百余個(gè)具有鮮明邢臺特色的志愿服務(wù)項(xiàng)目。市委社會工作部將從中篩選優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目，培育推廣“小切口”志愿服務(wù)精品，并向上級推薦，提升志愿服務(wù)品牌價(jià)值。

豐富活動 掀起志愿服務(wù)社會新風(fēng)

日前，沙河市碧水嘉園社區(qū)內(nèi)熱鬧非凡。居民走出家門，盡己所能參與免費(fèi)理發(fā)、健康知識講座、打掃社區(qū)衛(wèi)生等多項(xiàng)服務(wù)。一上午，理發(fā)師李文霞為10多位小區(qū)居民理了發(fā)，忙得不亦樂乎?！皠偛庞袀€(gè)老大姐用輪椅推著老伴來理發(fā)，說幸虧我過來了，不然她帶老伴出去理發(fā)很不方便。”李文霞說，這讓她很有成就感。

此次志愿服務(wù)活動，旨在引導(dǎo)社區(qū)居民參與隨手可做的志愿“微”服務(wù)。居民通過理發(fā)、撿拾垃圾等，參與社區(qū)治理、公益事業(yè)，推動文明社區(qū)建設(shè)。

日前，市委社會工作部印發(fā)指導(dǎo)意見，要求相關(guān)單位部門以“一老一小一弱”為重點(diǎn)服務(wù)人群，把握重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，分時(shí)分眾分類開展“1+20+N”志愿服務(wù)活動，即以黨建引領(lǐng)為核心，圍繞20個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展主題志愿服務(wù)活動，同時(shí)，倡導(dǎo)各縣（市、區(qū)）各單位組織實(shí)施各具特色、主題鮮明的“N”項(xiàng)常態(tài)化志愿服務(wù)活動，唱響志愿服務(wù)主旋律，推動全市志愿服務(wù)精準(zhǔn)化、便利化、品牌化。

元旦假期，開展義診、普法宣傳等惠民活動；春節(jié)假期，開展保障春運(yùn)、文明勸導(dǎo)活動；關(guān)注困境兒童方面，開展“牽手困境兒童”活動；幫扶困難老年群體方面，開展“愛心暖銀齡”活動；把社區(qū)作為志愿服務(wù)主陣地、主場景，組織“周末志愿服務(wù)一小時(shí)”等一批常態(tài)化的志愿服務(wù)項(xiàng)目，組建一批由“社工+志愿者”的專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍，不斷壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍力量……如今，貫穿全年的志愿服務(wù)活動，正在掀起志愿服務(wù)社會新風(fēng)。

健全機(jī)制 培育志愿服務(wù)成長沃土

截至目前，我市實(shí)名注冊志愿者已經(jīng)超過117萬人，各類志愿服務(wù)組織已有4800余個(gè)。日前，《邢臺市志愿者和志愿服務(wù)組織行為規(guī)范》出臺，提出遵規(guī)守法、誠實(shí)守信、維護(hù)形象等20條具體要求，這為更好規(guī)范志愿者和志愿組織行為提供了依據(jù)，進(jìn)一步推動志愿服務(wù)事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

青年志愿者是我市志愿者的重要組成部分。團(tuán)市委以“黨政關(guān)注、社會急需、青年能為”為切入點(diǎn)，建立“團(tuán)組織主導(dǎo)、各部門協(xié)同、志愿服務(wù)組織協(xié)力”的“結(jié)對+接力”的志愿服務(wù)機(jī)制，打造確定需求、固定隊(duì)伍、規(guī)定頻次、確定地點(diǎn)、設(shè)定內(nèi)容、保障措施的志愿服務(wù)模式。圍繞“項(xiàng)目篩選、資源籌措、工作開展、成效評估”，團(tuán)市委打造志愿服務(wù)項(xiàng)目化工作閉環(huán)，建立分層、分類的志愿服務(wù)項(xiàng)目庫，實(shí)現(xiàn)縣縣有特色、校校有品牌。

為深化志愿者隊(duì)伍建設(shè)，我市堅(jiān)持以市志愿服務(wù)聯(lián)合會為“牽引”，以黨政部門專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍和社會團(tuán)體民間志愿服務(wù)組織為“兩翼”，不斷完善涵蓋全社會各領(lǐng)域、各行業(yè)的志愿服務(wù)組織架構(gòu)。

市志愿服務(wù)聯(lián)合會圍繞志愿服務(wù)創(chuàng)新和項(xiàng)目策劃、品牌打造、做幸福志愿者等內(nèi)容，定期開展志愿服務(wù)培訓(xùn)工作，提升志愿服務(wù)水平。

“我們將充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，調(diào)動各方資源，推出一系列主題鮮明、有邢臺特色的志愿服務(wù)品牌，擴(kuò)大志愿服務(wù)覆蓋面，提升志愿服務(wù)社會參與率和活躍度，讓‘有時(shí)間做志愿者、有困難找志愿者’在邢襄大地蔚然成風(fēng)，持續(xù)助力溫暖之城建設(shè)。”市委社會工作部副部長宋磊修說。