中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊 保健儀器一度深受中老年消費(fèi)者的關(guān)注規(guī)范喜愛(ài)。4月8日，老年記者從江陰市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)獲悉，消費(fèi)行近期，營(yíng)銷(xiāo)江陰市消保委臨港分會(huì)接到一起保健儀器的江陰健儀消費(fèi)投訴。

消費(fèi)者稱(chēng)其母親在一保健品商家處做電療保健項(xiàng)目，市消并購(gòu)買(mǎi)了儀器，保委商家稱(chēng)該電療保健儀器可以治療各種老年病，調(diào)解特別是起保器糾糖尿病、肩周炎等，關(guān)注規(guī)范但消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)其母親所購(gòu)買(mǎi)的老年儀器就是普通的按摩設(shè)備，并沒(méi)有商家所宣傳的消費(fèi)行治病功能，消費(fèi)者認(rèn)為商家虛假宣傳，營(yíng)銷(xiāo)要求退貨退款。江陰健儀

接訴后，市消江陰市消保委臨港分會(huì)工作人員立即聯(lián)合江陰市市場(chǎng)監(jiān)管局臨港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)分局執(zhí)法人員前往該商家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。現(xiàn)場(chǎng)店內(nèi)有數(shù)名中老年人正在使用生物電理療儀。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)有立式海報(bào)，寫(xiě)有“人體充電站……本產(chǎn)品針對(duì)的適應(yīng)癥，主要是心血管系統(tǒng)循環(huán)障礙。清理和疏通血管，預(yù)防紅細(xì)胞聚集及血栓的形成，對(duì)心腦血管和由此引發(fā)的各種疾病如腦梗、心梗，血管狹窄引起的缺血、缺氧引發(fā)的各種疾病及長(zhǎng)期營(yíng)養(yǎng)不良引起的免疫力低下、抵抗力下降有較好的保健作用”等內(nèi)容。

商家現(xiàn)場(chǎng)未能提供以上內(nèi)容的宣傳依據(jù)，同時(shí)商家沒(méi)有對(duì)銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，江陰市市場(chǎng)監(jiān)管局臨港分局予以立案調(diào)查。江陰市消保委臨港分會(huì)工作人員組織投訴雙方進(jìn)行調(diào)解，最終經(jīng)協(xié)商，商家同意退貨退款，消費(fèi)者對(duì)此感到滿(mǎn)意。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢(xún)問(wèn)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。本案中，商家稱(chēng)該電療保健儀器可以治療各種老年病等功效的行為涉嫌虛假宣傳，且并未明碼標(biāo)價(jià)，違反了相關(guān)規(guī)定。

江陰市消保委提醒廣大消費(fèi)者，在人口老齡化加劇的背景下，老年人的養(yǎng)生保健需求成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。部分不法商家采用夸大、不實(shí)的宣傳方式，利用老年人渴望健康、治愈疾病的心理，明示或暗示所提供的理療儀器具有疾病預(yù)防和保健功能，吸引老年人購(gòu)買(mǎi)。這種虛假宣傳的行為，不僅損害了老年消費(fèi)者的合法權(quán)益，也擾亂了市場(chǎng)秩序。江陰市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將持續(xù)依法履職，引導(dǎo)老年人理性購(gòu)物，維護(hù)老年人的合法權(quán)益，警示、規(guī)范商家營(yíng)銷(xiāo)行為。（薛晶晶）

責(zé)任編輯：溫馨寧上一條：上海恒企教育、武漢摩天之星等多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在虛假宣傳 廣西消委會(huì)提醒消費(fèi)者理性對(duì)待在線(xiàn)技能培訓(xùn)下一條：沒(méi)有了