中國消費者報濟南訊(記者尹訓銀)“三八”婦女節即將到來,三八根據女性消費群體常遇到的山東省淄消費糾紛特點,3月1日,博市布婦山東省淄博市消保委發布“三八”婦女節消費警示,消保消費提醒廣大女性消費者結合自身需求科學理性消費,女節避免受打折、警示廣告等影響而進行“非必要”的三八感性消費。
節日期間往往是山東省淄消費糾紛的高發期。因為彼時商家會推出打折、博市布婦送贈品、消保消費滿減等各種優惠活動以吸引消費者。女節此時,警示消費者一定要保持清醒的三八頭腦,不要輕易被低折扣迷惑,山東省淄認真辨別某些商家“先抬價再降價”假象。博市布婦
線上消費時,商家往往會設置花樣繁多的預售模式,消費者一定要詳細了解營銷活動細則,避免交付不可退還的定金,并注意留存營銷活動頁面和商家承諾頁面截圖等資料。選擇線下購買的消費者,要詳細詢問相關退換貨約定,保持理性,切忌盲目購買。
女性消費中,化妝品、內衣、箱包皮具等都是商家促銷的重頭戲。建議消費者選擇有經營資質且信譽良好的商店,了解清楚所購商品的詳細信息,包括生產商名稱和地址、產品名稱、產品型號或規格、產品成分、維護方法、執行的產品標準、安全類別等,產品附帶的材質樣塊應與主體材質完全一致。不要選購無使用說明或使用說明信息不全的產品。
另外,商品驗收環節也十分重要,建議消費者收貨時要先查看商品信息是否與訂單一致,外觀無破損后再簽收。同時,提醒消費者如發現商家贈品有質量問題,也可依法向商家要求修理、更換,如造成損失的,可依法向商家要求賠償損失。
購買黃金飾品等貴金屬時,切莫輕信促銷人員的口頭承諾,對品牌、規格、產品類型、含金量、總重量等核心信息做到心里有數。黃金以舊換新前一定要了解清楚回收價格、折舊費、損耗、新首飾加工費等細節,對更換首飾的加工費優惠減免、是否換大不換小、差價計算方式等內容以合同或補充協議的方式形成書面證據,以免誤入舊金飾回收、金飾銷售環節的價格陷阱。
“三八”婦女節期間,美容美發、健身、醫美等服務行業通常會針對女性消費者推出預付式優惠活動。預付卡消費常伴有退卡難、商家卷款跑路以及辦卡之后商家服務標準下降等問題,特別是優惠力度越大,風險越大。面對商家促銷活動,消費者一定要做到謹慎理性,切勿盲從盲信。辦卡前要充分了解商家的經營狀況和市場信譽,要選擇證照齊全、市場信譽度高、經營狀況好的商家,務必簽訂書面合同。另外,盡量選擇金額小、期限短的預付卡,不要一次充入過多金額,以免商家停業走人、攜款潛逃導致損失。辦卡后一定要索要票據,妥善保管發票和消費憑證,便于維權。
無論是線上或是線下消費,消費后牢記索取消費憑證,并妥善保存,當合法權益受損或發現違法經營的行為時,可先行與商家協商處理。協商不成的,要及時撥打12345或12315熱線進行投訴。
責任編輯:呂成海