中國民用航空網通訊員韋麗麗 趙文宇訊：3月30日，阿克阿克蘇機場接到求助電話，蘇機送特殊旅一名擔架旅客因腰部受傷急需乘機前往蘭州進行手術治療。場護為幫助該旅客順利乘機，客順爭取更多的利乘救治時間，阿克蘇機場迅速行動、阿克積極協調聯動多個單位和部門，蘇機送特殊旅為其開啟特殊快速通道。場護

        由于該航班登機時間緊張，客順當班主管立即指派專人全程協助旅客辦理乘機手續。利乘在接到旅客后，阿克仔細了解了旅客的蘇機送特殊旅身體情況，經旅客同意，場護輕輕將將旅客從擔架抱至機場通用輪椅上，客順貼心地為旅客打包托運隨身的利乘輪椅。待值機手續辦結后，工作人員小心地推著旅客前往安檢口及登機口。保障過程中工作人員時刻聯系、積極聯動，分別在值機、登機口、機艙口不同區域為旅客提供“無縫式”服務保障。

        當旅客安全抵達客艙，工作人員輕輕地將旅客從通用輪椅抱至客艙窄體輪椅，一邊提醒機上旅客小心輪椅通過，一邊將旅客平穩推至客艙前排寬敞座位旁，在協力合作下，旅客順利完成登機。“沒想到能得到如此周到的照顧，之前的諸多擔心都是多余的，太感謝你們了。”旅客入座后感慨道。

        伴隨著飛機準點起飛，這場“愛心接力”的地面故事畫上了圓滿句號，但暖心的故事，每天都在上演著。

        護送旅客安全出行是阿克蘇機場每位員工的職責與使命，阿克蘇機場將始終關注旅客差異化服務需求，關愛每一位旅客，以“真情服務”高標準踐行初心使命，為旅客提供無憂順暢的出行體驗。