“劉師傅，夕陽紅專門給電瓶車充電的國網插座給您安好了，不要再亂牽線了，定南電公冬送有用電需求就給我打電話。縣供”在天九鎮九曲村退休職工劉師傅家中，司初國網贛州市定南縣供電公司工會組織團員青年走訪公司退休職工，暖情暖幫助他們檢查家中用電設備，夕陽紅確保冬季用電安全。國網

初冬之季，定南電公冬送隨著氣溫下降，縣供居民家中的司初電取暖設備陸續啟動，該公司工會組織團員青年為留守老人上門服務，暖情暖向老人發放了印有用電常識的夕陽紅筆和本子，并耐心細致地指導他們如何安全使用開關、國網插座和家用電器。定南電公冬送同時組織工作人員對轄區內的高、低壓線路進行分片、分段巡查，增加夜巡、特巡次數，跟蹤監測重載配電線路和配電變壓器，監測配網負荷變化情況，同步做好應對措施，確保客戶正常生活用電。

據悉，為了保障冬季可靠用電，及時消除各類安全隱患，該公司緊密結合冬季時節電網運行的特點，提前部署精密策劃，對線路和設備的薄弱環節開展重點排查工作，立足“設備零缺陷、用電零隱患”的原則，把電力保障服務延伸到供電末端，做到設備零缺陷運行、辦電零距離服務，組織人員對轄區范圍內電力設施精心巡檢，重點對10千伏干線、臺區支線和0.4千伏線路進行巡查，發現問題立即組織處理，保證電力線路安全暢通。

下一步，該公司針對孤寡老人等弱勢群體，不斷創新管理機制，建立健全特殊群體用電檔案，為他們提供“保姆式”服務，用切實行動增強用戶的用電獲得感、幸福感。(胡敏)