春節臨近,一口價黃金飾品熱銷。金飾為保障消費者合法權益,標明進一步規范節日期間市場價格秩序,克重26日,和工福州市市場監管局聯合鼓樓區市場監管局,一口價對福州萬象城開展節前市場價格聯合檢查。金飾
當天上午,標明執法人員進入萬象城購物中心,克重先后對周生生、和工周大福、一口價六福珠寶等黃金珠寶銷售主體,金飾以及Ole’超市進行檢查,標明重點查看市場主體證照信息、克重產品相關的和工索證索票、核查黃金珠寶等飾品的標簽標識是否規范以及是否明碼標價、是否存在價格欺詐、是否存在虛假促銷宣傳、是否存在售后服務不到位等情況。
在檢查過程中,執法人員發現,部分在售黃金首飾未標明克重、工費,建議商家進行整改,同時建議將“一口價”黃金飾品分區域擺放,避免讓消費者產生誤解。
“臨近春節,黃金飾品銷售進入旺季,‘一口價’黃金飾品在市場上頗為流行,但存在克重不清、換購政策不明等問題。”執法人員說,根據相關法規,消費者有知情權和公平交易權,商家應該完善“一口價”黃金飾品標簽,標明克重、按克重計價的金額以及其他加工費的金額,同時商家有告知義務,應該明確告知“一口價”金飾的換購政策。
執法人員提醒廣大消費者,選購黃金飾品時,無論是“一口價”還是按克計算,都可以要求商家在交易單或者標簽上注明黃金飾品的價格、重量等信息,以便發生消費糾紛時有合法的依據。如果對黃金飾品的重量有疑慮,可以當場復秤。如果合法權益受到侵犯,可撥打投訴舉報電話12315。(記者 劉珺 通訊員 林夢嵐)