針對網(wǎng)傳D7158次列車旅客相互爭執(zhí)熱水潑小孩的旅客情況,經(jīng)列車值乘單位廣九客運段調(diào)查核實,相互情況如下:
6月29日,爭執(zhí)D7158次列車陸豐開車后,熱水列車長巡視到6號車廂時發(fā)現(xiàn)6A座與7A座旅客發(fā)生爭執(zhí),孩廣爭執(zhí)中6A座旅客將茶杯中熱水潑向車廂地面,鐵集團熱水濺到7A座旅客同行小孩腳背(現(xiàn)場查看小孩腳背無紅腫,旅客無起泡)。相互列車工作人員第一時間制止旅客爭執(zhí),爭執(zhí)并及時提供燙傷藥和廣播尋醫(yī)。熱水隨后,孩廣7A座旅客向列車長提出要求6A座旅客道歉,鐵集團列車長向6A座旅客轉(zhuǎn)述7A旅客要求,旅客該旅客拒絕道歉。相互
目前,爭執(zhí)列車工作人員已將發(fā)生爭執(zhí)雙方旅客移交廣州東站派出所處理。
敬請廣大旅客文明出行,共建文明友愛的乘車環(huán)境,在乘車中遇類似情況,請及時向列車乘警或工作人員報告。