對于醫院的數字行政部門來說,其管理任務十分的化辦繁瑣、復雜,公室管理又具有一定的模式精細、嚴謹的下醫特點。醫院的院行應用病人病歷記錄、醫務人員的政管考核以及其他一些文件類的整理工作量非常的大,同時還要建立醫院的數字對外交流平臺等等。利用傳統的化辦辦公室管理模式進行操作,要耗費大量的公室管理人力及時間,結果也不會很理想。模式因此,下醫數字化辦公室管理模式的院行應用推廣使用是勢在必行的形式。它自身的政管操作控制性強、操作簡便、數字不易出錯,為醫院行政管理部門的發展奠定了一定的基礎。
一、數字化辦公管理模式的主要特征
?。?)集成性管理。對于數字化的管理應用來說,大大的提升了辦公室工作效率,借助大數據平臺及云計算技術,將行政部門所涉及到的工作內容進行統一管理,集合到一起,數字化技術會將上傳的所有辦公內容、數據等進行統一的分類整理,可以按照時間性、專業性、關聯性等方式分類。辦公室的工作人員的工作主要是對分類方式進行選擇,對于文件的輕重程度進行歸類處理,從而進行文件的管理及分發處置工作,智能化集成化的特點大大的減輕了工作人員的工作壓力。
?。?)實時性管理。對于醫院來說,很多信息都需要及時的處理才能發揮其作用,比如醫生開處置,傳統的方式是在診療本上書寫,患者再去執行,藥局在去根據診療本查看相應的藥品,花費很多的時間,數字化管理應用以后,醫生在辦公系統中進行下處置,藥局在系統中接收并配置,節省了很多的過程及時間,并且減少了很少錯拿藥品的問題。醫院的行政管理的過程中,對于立即反饋,及時處理的事件提升了實時性,更方便快捷。醫院作為技術研究重點的領域,針對一些特殊病例的診治方法需要與外界溝通,或者將自己的成功案例分享給其他的社會資源等,在救治生命時,時間就是生命,運用數字化的辦公模式,將這些有時效性的問問一一解決,為醫院乃至患者謀福利。在醫院內部的運行中,資源共享也是十分必要的提升醫療水平的方式。
二、數字化辦公管理模式在醫院行政管理中的現狀
(1)醫院行政管理的主要現狀。隨著人們生活水平的提高,對于就醫的質量要求也進一步的嚴苛,因此在進行就醫選擇上也是會諸多考慮的。醫院要想在競爭中脫穎而出,就要進行整體醫療質量的提升,那么醫院管理的好壞也是一項重要的競爭條件。醫院在運行的過程中,內部行政管理工作的正常運行將決定著醫院的整體運營順暢與否。隨著人們意識的提升,醫院也將行政管理的專業人才進行引進,從而保障內部管理運行的質量。因此,數字化的辦公管理模式在醫院行政管理中有著不可替代的重要意義,將其引進是勢在必行的發展趨勢。
?。?)數字化辦公管理模式在醫院行政管理中的實際應用。在我國的醫療機構之中,目前數字化辦公管理模式在醫院行政管理中的應用主要體現在以下幾點:
?、賰灮嵘龢I務管理水平。行政部門作為一個企業的溝通職能部門,具有十分重要的地位。醫院的行政管理部門在醫院管理工作中起到一個上傳下達、內外溝通接收的職責范疇。其工作效率的好壞,工作任務的完成量情況都直接影響著醫院運轉的實際狀態。而數字化辦公管理模式能夠在醫院的內部構建一個交流平臺。還可以構建會議網絡平臺,當有會議要求時,行政辦公室必須做好會議通知、會議準備等工作,而數字化會議平臺能夠及時推送相關的會議通知、展開會議材料的推送便于參會人員使用同時還具有對醫院的績效考勤管理的網絡平臺的創建,在醫院這種特殊的職業狀態下,想要利用傳統的行政管理模式是不可能的,由于醫院需要 24 小時值班,科室分布較多。人員流動性較大,在考勤管理中不同科室難度較大,而實現考勤網絡平臺的創建和應用,行政管理部門能夠在第一時刻將各個科室的值班表同其考勤情況相聯系,繼而展開高效率的績效考勤管理。
?、跇嫿ňW絡平臺交流系統。醫院是一個大的載體,數字化辦公管理模式實現了網絡會議中心構建,實現信息共享平臺創建,在信息共享平臺上,在線、離線文件等的交流不受任何時間、空間的影響,同時還通過對網絡平臺的訪問設定,將國內外最新的行業資訊引進來,建立自己的信息網站,還可以防止醫院內部信息的泄露。醫院的信息一旦泄露,將給醫院造成嚴重損失,患者的個人信息暴露也會帶來很多麻煩。所以說對于醫院行政辦公管理而言,數字化管理模式精簡了組織隊伍,提升了技術設備水平,實現了統籌化發展,并且做好了管理精細化的控制優化。數字化辦公管理模式依靠信息技術、網絡平臺展開,其在醫院行政管理中帶來了巨大的變化:一是醫院行政的統籌管理更加簡單以及高效。二是醫院行政的綜合業務管理更加的快速簡約。也要求能夠采取措施帶動醫院行政管理工作的基礎設備和確保專業技術有所提升。
三、結束語
結合上述文章的觀點,我們不難發現,數字化辦公管理的模式具有十分重要的意義,它將醫院的行政管理工作進行了統籌,使其效率提升,操作簡單,不需要投入大量人力資源,更加的精準。醫院的運行系統流暢了,會給患者就醫帶來不一樣的就醫體驗,享受于醫療服務。在進行數字化辦公管理模式應用的同時,我們還要不斷的進行創新,針對醫院的管理模式制定更詳細周密的運行系統,符合醫院的特殊性,保證在信息化,數字化的狀態下,醫院的信息不外泄。醫院的行政管理工作作為市場競爭中比較重要的內容,在進行數字化技術應用的同時,還應該提高從業人員的職業技能,從而更好的為醫院的發展貢獻自己的力量。