6月1日晨,致謝在小兒神經(jīng)科病區(qū)發(fā)生了感人的小兒一幕,患兒心心(化名)的神經(jīng)媽媽將一副寫有“以病人為中心,以服務(wù)樹信譽(yù)”的科病錦旗遞到了科主任陳永前手中,又將一份情真意切的致謝感謝信遞交給護(hù)士長王亞莉,她激動(dòng)地表達(dá)了對小兒神經(jīng)科全體醫(yī)護(hù)人員的小兒感激之情。
心心是神經(jīng)一名可愛的7歲小女孩,半個(gè)月前,科病因“發(fā)熱7天,致謝抽搐1小時(shí)余”,小兒被緊急送入我院兒童重癥醫(yī)學(xué)科。神經(jīng)當(dāng)時(shí),科病患兒高熱不退、致謝神志不清,小兒經(jīng)積極完善相關(guān)檢查確診為化膿性腦膜炎,神經(jīng)待病情平穩(wěn)后轉(zhuǎn)入小兒神經(jīng)科病區(qū)進(jìn)一步康復(fù)治療。患兒反應(yīng)遲鈍、伴有語言、運(yùn)動(dòng)功能障礙,不能獨(dú)坐,不能站立行走,看到女兒的臨床表現(xiàn),心心媽媽整日以淚洗面,情緒很低落。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員們堅(jiān)持不懈的治療和護(hù)理,現(xiàn)患兒神志清楚,能與人正常交流,運(yùn)動(dòng)功能也得到了很好的恢復(fù),目前可以自行蹲起,自主走路。看著女兒逐漸好轉(zhuǎn),每天都在進(jìn)步,心心媽媽說她的內(nèi)心充滿了希望,臉上也漸漸露出了欣慰的笑容。
心心媽媽在感謝信中這樣寫到:“陳永前主任很平易近人,我的一系列不安和疑問,他都不嫌啰嗦,給我耐心講解孩子的治療過程和預(yù)后情況,他鼓勵(lì)我孩子肯定會越來越好。魏友芬醫(yī)生溫柔體貼,時(shí)刻關(guān)注女兒病情,化驗(yàn)結(jié)果第一時(shí)間告訴我,并耐心解答我提出的每一個(gè)問題。王亞莉護(hù)士長親自在床旁給女兒做康復(fù)訓(xùn)練,并指導(dǎo)我該怎么做,她沒有嫌棄女兒笨拙,卻夸贊和鼓勵(lì)女兒自己完成的每一個(gè)小動(dòng)作,讓孩子更有信心堅(jiān)持鍛煉。白麗護(hù)士和藹可親,對每一個(gè)孩子都像自己的孩子一樣,左喊一個(gè)寶貝,右喊一個(gè)心疼,讓孩子們一點(diǎn)也不害怕打針吃藥。還有很多醫(yī)護(hù)人員,我不知道她們的姓名,但每天都是這些熟悉的面孔在忙來忙去……”
作為醫(yī)護(hù)人員,最欣慰的莫過于患兒能夠康復(fù)出院,辛勤工作能夠得到認(rèn)可。無論是錦旗還是感謝信,都是患兒家長最真實(shí)的情感流露,這不僅是對醫(yī)護(hù)人員工作的支持,更是高度的贊揚(yáng)和肯定,讓醫(yī)護(hù)人員倍感溫暖,也傳遞了醫(yī)患關(guān)系的正能量。在以后的工作中,小兒神經(jīng)科的醫(yī)護(hù)人員將會一如既往,堅(jiān)定自己的信念,努力為患兒提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。