陜西郵政數智化管控保“雙11”平穩過峰
姚海龍 任藝 楊曉霜2024-11-15來源：中國郵政報按照集團公司“四強四提”旺季總體目標要求，雙11陜西省郵政分公司堅持提升能力強弱項、陜西數智數智賦能強管控、郵政統一調度強執行，化管形成“資源統籌、控保彈性組網、平穩量能匹配、過峰精細管控、雙11網業聯動”的陜西數智網路運行良好格局，實現“雙11”旺季高峰平穩運行。郵政10月21日至11月11日，化管全省郵政各級處理中心郵件處理量共9129.3萬袋／件，控保同比增長23.2％，平穩日峰值435.8萬袋／件；投遞包裹快遞郵件4145萬件，過峰同比增長40.3％，雙11日峰值202.8萬件，創歷史新高；重點時限指標累計5項進入全國郵政前8名，特快省際出口時限達成率為99.6％，排全國郵政第1名。
陜西省分公司持續加強能力建設，完成港務區郵件處理中心郵件分揀機配備三期工程和航空郵件處理中心第二套小件機建設工程，全面推進地市郵政處理中心建設、改造和升級，全省省際中心和本地中心處理能力達到日均550萬袋／件。全面建設標準化特快攬投部，推進集群市場快包營攬中心建設，強化直投中心運營，強化代投自提點管理，全面提升攬投綜合能力。
旺季到來前，陜西省分公司針對實際能力和重點環節下發旺季風險點清單，共同商定網運預案。該分公司成立了數字化監控小組，推進數字化處理中心和數字化3D孿生系統應用，從全省生產調度、省際郵件處理中心和生產班組三個層級強化數字化思維，增強主動應用數據的能力，強化生產預測、郵件時限、規范操作、設備運行故障、安全管控等全過程管控、全要素管理，實現生產組織實時預告、現場作業靶向管控、郵運車輛動態分流、作業組織精準調控。尤其是強化動態作業，在不同時段針對進、出、轉口郵件量及大小件比重，靈活調整省際中心和地市中心的作業模式，保證處理能力與郵件量相匹配。同時，挖掘現有分揀設備潛能，發揮“矩陣+小件”設備優勢，提高分揀處理效率。
此外，陜西省分公司指揮調度中心發揮最強大腦作用，實行“一竿子插到底”作業，全省郵政做到了統一指揮，響應落實及時。“四組三中心”協作支撐，全面監控收、分、運、投四大環節，各單位及時響應落實，確保流程每個關鍵點通暢無阻。全省郵政建立預警、通報、督辦、考核相結合的管控體系；推進扁平化作業組織，減少處理層級，提升處理效率，全面推進出口集包和直發直運。
