“感恩相伴25年,正式再見了,告別廣州東山口!東山店”
隨著廣州王府井一紙官宣,王府這個已在東山口經(jīng)營25年的井月老牌百貨正式發(fā)出閉店公告,由于商場物業(yè)租賃合同到期,日閉該商場將在2021年11月30日后停止營業(yè)。正式
早在此前,告別廣州網(wǎng)上已提早流傳廣州王府井百貨的東山店結(jié)業(yè)信息,消息一出,王府讓眾多街坊紛紛前來廣州王府井百貨打卡和搶購。井月
此時廣州王府井官微以一封長情的日閉告別信述說25年來的發(fā)展記憶,似乎也為傳統(tǒng)百貨商場的正式落寞畫上了句號。
百貨之殤,告別廣州廣州王府井的東山店落幕
王府井百貨創(chuàng)立于1955年,前身是北京市百貨大樓,總部位于北京,是新中國第一店,目前是國內(nèi)專注于百貨業(yè)態(tài)的最大零售集團之一。
1996年7月5日,王府井百貨首次跨區(qū)域開業(yè),在廣州農(nóng)林下路開設門店,經(jīng)營面積達3萬平方米,設有7層營業(yè)大廳和地下停車場。
圖片來源:廣州王府井百貨官微
作為王府井百貨第一家外埠百貨連鎖店,已營業(yè)25年的廣州王府井百貨,一句“來東山口逛王府井”被大多數(shù)街坊們所熟悉,承載了眾多老廣人記憶的百貨,成為了廣東商業(yè)歷史上不可磨滅的一筆。
然而,隨著購物中心等線下新業(yè)態(tài)與淘寶等線上零售的發(fā)展,百貨商店的市場份額大幅縮水,也讓廣州這家有名的老牌百貨退出舞臺。
實際上,當購物中心朝著沉浸式、新潮業(yè)態(tài)發(fā)展,一直固守著傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)的廣州王府井顯得掙扎。
近日,贏商網(wǎng)實地走訪廣州王府井百貨,從現(xiàn)場來看,項目以百貨業(yè)態(tài)為主,其零售品牌也是主打中高端,商場1層有天梭、浪琴、帝舵、蘭芝、六福珠寶等大牌壓陣,再加上2-5層分布各類男女服裝,這些零售品牌跟隨王府井走出中高端的調(diào)性,但較高的客單價和堅守于中年型消費者陣容,讓廣州王府井很難吸引如今新生代年輕客群的青睞。
一樓珠寶美妝區(qū) 圖片來源:廣州王府井百貨官微
二樓SHOE適街 圖片來源:廣州王府井百貨官微
三、四樓女士生活館 圖片來源:廣州王府井百貨官微
百貨商場另一大弊端還在于缺乏如今新興的體驗型業(yè)態(tài),廣州王府井在這一層面也嘗試突破。
商場6層設有兒童樂園場地,在運動零售品牌上更特設跑道動線,再加上7層打造的美食街,補全了兒童、餐飲等配套,但從現(xiàn)如今的情況來看,未能在引流和經(jīng)營層面帶來突破。
六樓悅動街 圖片來源:廣州王府井百貨官微
六樓兒童區(qū)域
七樓美食街
目前,不少廣州王府井的商家除了進行促銷清貨,準備撤店之外,但有一些商家表示仍將繼續(xù)經(jīng)營,如位于商場8樓的廣州加禾王府井酒家以及商場1樓的麥當勞餐廳。
而隨著王府井百貨閉店,在廣東地區(qū)僅剩佛山王府井紫薇港一個項目。
凈利潤連續(xù)九年下滑,廣州王府井業(yè)績由盈轉(zhuǎn)虧
廣州王府井不再繼續(xù)經(jīng)營,業(yè)績是其重要的一大緣由。
翻看王府井過去十年的年報,可以發(fā)現(xiàn)廣州王府井的凈利潤近十年來連續(xù)下滑。
2011年,商場凈利達到歷史高峰3831.81萬元,此后便開始走下坡。
2013年,商場凈利潤3062.93萬元,同比下降17.59%。
2018年,商場凈利潤177.79萬元,跌幅達76.13%。
而2020年因為疫情業(yè)績進一步惡化,一度虧損1513.43萬元,同比下降962.57%。
從廣發(fā)證券研報披露的數(shù)據(jù)來看,廣州王府井的黃金時期定格在10年前。
2008年以前,廣州王府井開業(yè)12年銷售復合增長率為18%。2007年銷售額6.6億元,客單價240元,凈利潤3441萬元。2008 年上半年仍實現(xiàn)15%的銷售增幅。
縱觀王府井的年報,百貨零售的表現(xiàn)并不搶眼。
年報顯示,2017年-2019年王府井的主業(yè)百貨零售行業(yè)的營收分別為,213.25億元、213.12億元和206.80億元,2020年王府井營業(yè)收入82.23億元,按照綜合百貨業(yè)態(tài)營收占比68.4%推算,僅斬獲56.25億元,雖受疫情影響,但百貨零售行業(yè)呈現(xiàn)下降趨勢是不爭的事實。
有分析人士認為,隨著王府井集團取得免稅品經(jīng)營資質(zhì),成為中國第八個擁有免稅牌照的企業(yè),目前正全力推進免稅業(yè)務加速落地,王府井的發(fā)展重點轉(zhuǎn)向免稅業(yè)務會導致整合一部分百貨資源。
25年經(jīng)營亮點,廣州王府井的“威水史”
一則從1996年至2021年的回顧文,揭開了廣州王府井經(jīng)營25年的獨家記憶。
廣州王府井除了帶來京城百貨的商品品質(zhì)、服務品質(zhì)外,更致力于為顧客提高生活體驗感,從開業(yè)以來,廣州王府井在經(jīng)營層面上不斷開創(chuàng)了先河。
· 廣州王府井開業(yè)便展示來自京城百貨的特色,帶來眾多北京的特產(chǎn),受到街坊們的喜愛。
· 1996年,廣州王府井舉辦了第一屆服裝服飾節(jié),無論是花漾復古風,亦或是流行前線摩登女郎,在刻下濃濃的時代印記,與廣大顧客共同見證了潮流變化。
圖片來源:廣州王府井百貨官微
· 2002年,麥當勞入駐廣州王府井,也讓東山口商圈有了第一家麥當勞。
圖片來源:廣州王府井百貨官微
· 21世紀初,在婚戀交友節(jié)目大爆發(fā)的年代,廣州王府井分布在2014年舉辦千人相親大會,2015年舉辦搶婚大作戰(zhàn),吸引眾多年輕人參與。
圖片來源:廣州王府井百貨官微
· 2015至2016年,為了給年輕客群更好的用戶體驗,廣州王府井舉辦了一屆又一屆的熒光夜跑、吼青春音樂節(jié),通過青春派對釋放年輕活力。
此外,25年來,廣州王府井開展了多個會員專屬活動,如組織旅游、共度春節(jié)、會員講座等。
如今,隨著閉店公告,廣州王府井也發(fā)布了顧客告知書,做好最后的服務工作。
從10月20日起,廣州王府井百貨停止辦理會員卡,會員持廣州王府井百貨會員卡消費不再享受購物積分及折扣等相關優(yōu)惠,同時停止銷售購物卡(即預售卡);會員卡內(nèi)積分請于11月21日前到店兌換并于閉店前使用完畢,未兌換的會員卡內(nèi)積分將于12月1日清零處理。
由廣州王府井百貨內(nèi)各租賃商戶、功能餐飲商戶自主發(fā)型的儲值卡,顧客需提前與商戶聯(lián)系處理卡內(nèi)余額的方式或轉(zhuǎn)移到商戶在廣州的其他連鎖店等事宜。
曾經(jīng)的東山商圈三大百貨,如今安好?
于商業(yè)時代浪潮中掙扎,廣州王府井卻突破不了自身發(fā)展周期所面臨的困境。這個曾作為東山商圈的三大百貨之一,如今隨著時代落幕,另外兩家百貨是否安好?
贏商網(wǎng)實地走訪廣百百貨和東山百貨,式微的百貨業(yè)態(tài)成為了“通病”。
與廣州王府井一街之隔的廣百百貨,一層外街鋪擁有星巴克、四季京味小吃、COCO都可、丘大叔檸檬茶、LOHO眼鏡、M.LESS女裝等品牌,走出年輕時尚化路徑。但廣百百貨商場內(nèi)部動線和布局卻受場地的限制,無法通過大店大鋪呈現(xiàn)相應品牌。
廣百百貨也有著自身的改變,如向著兒童、健身、餐飲等體驗業(yè)態(tài)加碼。商場引入金寶貝、毓才教育,更為7-8層“騰出”空間,給四季京味和喜客喜宴打造整層餐飲店。但引入的金吉鳥健身,如今卻因經(jīng)營不善而關閉。
贏商網(wǎng)從現(xiàn)場來看,廣百百貨部分樓層空間正圍擋裝修,將繼續(xù)進行場地和店鋪的調(diào)整升級。參考廣百百貨在北京路店的升級所帶來的成效,或?qū)闁|山商圈百貨業(yè)開辟新的方向。
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而位于暑前路上的東山百貨大樓則依然如舊,除首層特賣和二層超市能一直吸引周邊老街坊光顧外,上層的男女裝、家電則顯得冷清。
東山百貨堅守最傳統(tǒng)的姿態(tài),而成為東山商圈百貨一直活著的“象征”。
在電商蓬勃發(fā)展的時代,百貨業(yè)態(tài)已顯“老態(tài)”,再加上廣州商圈隨著城市向東發(fā)展,更具消費活力的年輕消費群體也向著城市發(fā)展而遷移。如今,曾經(jīng)以三大百貨為傲的越秀老城區(qū)東山商圈,也面臨著消費者的老化。
當下,行業(yè)在思考如何讓老舊的百貨商場重獲新生,實質(zhì)也反饋至老城老商圈如何煥發(fā)新活力的命題當中。