1月18日，安徽春運第5天，空管安徽空管分局管制運行部區域管制室為機上昏迷旅客開辟綠色通道，分局提供優質服務，為機確保航班安全順利落地南京。上病色通

當日，人開14時30分左右，辟綠無錫到廣州的安徽東方2917航班在合肥區域內報告飛機上有一名旅客處于昏迷狀態，可能需要備降。空管此時恰逢合肥區域內午后流量高峰時段，分局合肥管制區內由于其他用戶活動導致高度層使用受限，為機調配較為復雜。上病色通

收到機組報告后，人開區域管制室迅速啟動管制應急預案，辟綠管制員冷靜處理，安徽臨危不亂，主動向機組證實意圖和需求。當得知機組決定備降南京時，第一時間通過雷達引導該航班下降高度，并朝向南京機場方向飛行，縮小航程約60公里，為機上病人救治爭取了寶貴時間。最終，通過各席位之間緊密配合和通力協作，成功保障該航班以最短時間在南京機場落地。

本次應急保障，管制員的處置可謂“分秒不耽”，這體現了管制員扎實的專業素養和秉承“人民至上，生命至上”的安全理念。區域管制室管制員將持續加強安全意識建設，把“敬畏生命”落實到日常，把“人民航空為人民”落實到實際行動上，努力為人民群眾提供真情優質的出行服務。（王煜）