上海郵政探索“網(wǎng)點(diǎn)+便利店”服務(wù)模式

胡艷2022-01-04來源：中國郵政報(bào)

　　“您好，上海式我是郵政中國郵政攬投員，您家里沒人，探索郵件給您放在小區(qū)門口的網(wǎng)點(diǎn)務(wù)模羅森便利店可以嗎？” 

　　“可以，就放在那邊吧，便利我下班過去拿。店服”掛斷電話，上海式上海市虹口區(qū)飛虹路郵政營業(yè)部攬投員安正峰將郵件投放至山水苑小區(qū)附近的郵政羅森便利店代投點(diǎn)。 

　　2021年5月，探索上海市郵政分公司與“上海羅森”簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，網(wǎng)點(diǎn)務(wù)模開展全方位合作，便利共同打造“便捷高效、店服功能齊全、上海式安全保障”的郵政綜合便民服務(wù)平臺。這是探索上海郵政首次嘗試“郵政網(wǎng)點(diǎn)+便利店”的合作方式。隨著第三批200家羅森門店郵件自提業(yè)務(wù)的上線，目前，上海共有300家羅森門店開通此項(xiàng)服務(wù)。 

　　在上海市分公司寄遞運(yùn)管部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沈敏軍看來，雖然目前通過羅森門店投遞的郵件占比不高，但相比郵政驛站等自提點(diǎn)而言，便利店的覆蓋面更廣，收件人在取快遞的同時(shí)還能逛逛便利店，這讓更多百姓樂于接受。 

　　近日，客戶房先生在羅森便利店服務(wù)人員的協(xié)助下取到郵件后，順便買了一份速食晚餐。從事IT工作的他經(jīng)常加班，已經(jīng)習(xí)慣了下班取快遞時(shí)順便買份晚餐的生活模式。 

　　安正峰也覺得，代投點(diǎn)的開通給他的工作提供了便利。他說：“羅森門店代投點(diǎn)使投遞工作‘多了個(gè)選項(xiàng)’，而且郵件放在這里比放在小區(qū)門衛(wèi)處或者快遞架上要安全多了?！?nbsp;

　　目前，上海羅森門店數(shù)已超1000家，2022年還將開通200家門店的自提業(yè)務(wù)，未來將考慮開設(shè)羅森便利店郵件收寄功能，以進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍、豐富服務(wù)種類。據(jù)悉，除了快遞業(yè)務(wù)方面的合作，雙方也考慮在金融、郵務(wù)等領(lǐng)域開展合作。