做好家具電商之三部曲 高瞻遠矚搶占市場春天
2013-03-04 10:16:45   來源：中國家具網   評論：0

近年來，做好之部瞻遠矚搶占市隨著網購熱潮的家具興起，家具行業也不可避免的電商卷入了這股時代大潮。據調查發現，曲高2008年，場春網購人數占總人口比例的做好之部瞻遠矚搶占市1.3%，2010年就迅速發展到了11.8%。家具在幾年前，電商網上營銷家具還只是曲高一個遙不可及的夢，隨著電子...

近年來，場春隨著網購熱潮的做好之部瞻遠矚搶占市興起，家具行業也不可避免的家具卷入了這股時代大潮。據調查發現，電商2008年，曲高網購人數占總人口比例的場春1.3%，2010年就迅速發展到了11.8%。在幾年前，網上營銷家具還只是一個遙不可及的夢，隨著電子商務的快速擴散，家具行業沁入其中，網購家具市場就在摸索中一路蹣跚走來。

然而家具自身的特殊性決定了它難以言喻的苦衷。家具在人們的日常生活中無疑是大宗消費，對于一般人對大宗消費還是相當理性的，不會隨便在網上看中就買，可能都會擔心花不少的錢買來不好的產品，另外家具屬于大件商品，網購造成的長途運輸費用和途中可能的損耗都是人們猶疑的因素，鑒于此，如何解決網購瓶頸便是我們思考的焦點了。今年五月份迎來裝修季節，家具市場開始復蘇，網銷家具的成交量成倍翻漲，有些企業的倉儲有時還會出現供不應求的局面，這樣樂觀的場面讓人自然而然地想到家具業又迎來了一個“別樣春天”。

用質量筑基礎，走好用心耕耘的第一步

家具的質量是家具網購市場得以發展的基礎，只有以嚴格的高標準來要求自己，嚴防假貨的流入，才能從源頭上找到保證整個家具網購市場得以發展的基礎。

用專業求進步，走好用心耕耘的第二步

由于電子商務的虛擬性，家具電子商務企業，必須建立一支專業的團隊，才能真正讓客戶產生信賴感。所謂專業性，高揚強調說道，一方面家具產品的信息必須真實可靠，專業性強;另一方面，作為終端的銷售人員必須具備專業的家居建材知識、裝修知識，以及銷售技巧，最大限度地給客戶服務。

用服務謀發展，走好用心耕耘第三步

對于大多數的消費者而言，總是習慣于傳統的“望聞問切”家具消費觀念，這也是家具網購發展中的重大的瓶頸。如何才能才能找到突破口呢？增加線下體驗館，或者就是一種解決方式。據了解，美樂樂家具網目前已經在合肥、重慶、成都開設了家居體驗館，通過線上的銷售與線下的體驗，讓消費者提前，就能觸摸到想要的家。

家具網絡市場想要健康、欣榮地持續下去，只有以誠相待，以信相交，用一顆真摯的心，用堅定的使命感與周到的服務，才能真正謀求發展。

一些網購業績領先的家具企業也總結了他們自己一套獨特的創新盈利模式，筆者調查發現，部分領先企業的創新模式是值得那些同樣期待在網購市場分一杯羹的廣大家具企業借鑒和學習的，主要可以歸結為以下幾點

第一，線下家居體驗館當定心丸，助力線上銷售

據悉，那些在網購市場做得風生水起的家具企業無不有著自己獨特的經營理念，其中創辦線下家居體驗館就是一個典型，網購家具對消費者而言最大的顧忌就是怕產品質量不好，因為網購看不見摸不著，而現線下體驗等于給了消費者一顆“定心丸”，很大程度上解決了他們對于網購家具的后顧之憂。

第二，透明網絡定價更靠譜，增加線上銷售公信力

全透明網絡定價也是重要的助推因素。在商品質量保證的奠基石上，價格將是留住顧客另一砝碼，要讓線上和線下成一條線。在網上購買東西的人，無非在意的是價格便宜，而害怕在網上購買東西的人，不過是恐懼質量的難辨。這樣，實施全透明網絡價格方案，顧客在網上看到商品的全面信息和真價格，而在實體店里感受商品質量的內在價值！

第三，專業網銷團隊是家具網購市場的英勇“戰士”

由于家具使用周期較長、更換頻率較低等特性，使得一般人平時對家具行業關注較少，對于家居設計和搭配也知之甚少，所以很多費者在購買家具時其實是很茫然的，他們不懂得什么樣的家具擺放在家里有什么樣的效果，甚至可能都不知道自己究竟想要什么養的家具。在這種情況下，如果我們培養一支行業背景深厚、專業技能過硬的隊伍常期在線來幫助消費者解決這些日常的消費疑惑，那人們對于這樣貼心的網購服務該會是另一番態度了吧，做到這一步離成功還遠嗎？

只要敢想、敢做，也就擁有了搶占成功先機的可能，任何買賣可能并不僅靠商品價格或質量來贏得市場還要敢于創新，找到一種最新的更好的新方式，才能更好地驅動企業的發展。最終一句話，網購家具這股熱潮中，創新盈利模式的探索將推動企業走向“更美好的網購春天”。