IT之家 4 月 2 日消息,微軟據(jù) The Verge 報(bào)道,正測(cè)x支微軟內(nèi)部正在測(cè)試一款 Xbox AI 聊天機(jī)器人 —— Xbox Support Virtual Agent(Xbox 支持虛擬代理),天機(jī)可使用自然語(yǔ)言獲取 Xbox 支持信息。器人取
我們正在測(cè)試 Xbox Support Virtual Agent,可自這是然語(yǔ)一個(gè)內(nèi)部原型階段的動(dòng)畫角色,可以通過語(yǔ)音或文字查詢 Xbox 支持話題。言獲
這個(gè)原型使得玩家可以使用自然語(yǔ)言獲取幫助,持信相較之前更加便捷快速,微軟這些信息來(lái)自現(xiàn)有的正測(cè)x支 Xbox 支持頁(yè)面。
—— Xbox 游戲 AI 負(fù)責(zé)人 Haiyan Zhang
Xbox 聊天機(jī)器人首先會(huì)問玩家“我今天能怎么幫你?”并且可以快速響應(yīng) Xbox 主機(jī)故障、天機(jī)幫助解決付費(fèi)訂閱問題、器人取處理游戲退款等各種支持請(qǐng)求??勺?/p>
最近幾天,然語(yǔ)微軟擴(kuò)大了其 Xbox 聊天機(jī)器人的言獲測(cè)試范圍,這表明這個(gè)原型“Xbox Support Virtual Agent”有一天可能會(huì)處理所有 Xbox 用戶的支持查詢。據(jù)消息人士透露,Xbox 聊天機(jī)器人目前也在《我的世界》Realms 訂閱服務(wù)器托管服務(wù)的支持查詢進(jìn)行測(cè)試。
據(jù)了解,除 Xbox 聊天機(jī)器人外,微軟還在努力將 AI 功能帶到游戲內(nèi)容創(chuàng)作、游戲運(yùn)營(yíng)以及 Xbox 平臺(tái)和設(shè)備中。
IT之家曾經(jīng)報(bào)道,微軟宣布將與 Inworld AI 合作開發(fā) Xbox 工具,使開發(fā)者能夠創(chuàng)建基于 AI 的角色、故事和任務(wù)。