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7月8日，聚力交付交出卷被窩整裝于京舉辦“同心同夢 戮力翻山”施工交付2023年年中大會。助力整裝被窩整裝京北大區總經理王澤坤、品質被窩整裝京南大區總經理陳海軍、被窩貝殼整裝家居工程管理中心負責人張偉、上半被窩整裝工程交付總監孫成國、美答被窩整裝品質總監閆惠以及被窩整裝品控、凝心年完項目經理、產業工人等參加會議，總結匯報上半年成果、表彰先進服務者同時部署下半年工作。

（被窩整裝交付2023年年中大會“同心同夢 戮力翻山”全員現場圖）

總結過去展望未來 成績優異詮釋凝聚力

今年以來，被窩整裝實現了自我突破、提質增效。被窩整裝京南大區總經理陳海軍對被窩整裝當前交付成果進行了回顧和總結：“2023上半年，被窩整裝在北京的成績斐然，我們的交付品質和客戶口碑在不斷上升，我們在滿足消費者一站式整裝需求的路上穩步前行。”從業績上的亮眼數據，到幾大整裝體驗館的陸續落地，背后既顯露出家裝市場存在的巨大行業機遇，也是被窩家裝針對消費痛點、結合自身資源優勢的“對癥下藥”。

（被窩整裝京南大區總經理陳海軍）

高品質交付離不開各環節的施工質量保障，這其中，優秀的服務者們承擔了重要責任。為樹立先進典型，發揮榜樣力量，本次會議還設置了表彰環節，對被窩的“新生力量”以及做出巨大貢獻等員工給予晉升和獎勵。被窩整裝京北大區總經理王澤坤對長期以來服務者們取得的工作成效給予充分肯定，并表示祝賀：“服務者是施工過程的‘守護者’，他們的努力和負責為最后的品質交付奠定了良好的基礎，值得所有人尊敬?！痹趥戎仄焚|服務的當下，被窩整裝平臺以“標準化施工”作為保障，通過線上線下相融合的方式，吸引優質個人設計師入駐，并通過“精工學堂”、“格林互助”等項目提升服務者的素質與專業度，為其提供生活保障和支持，真正做到“對服務者好，對客戶好”。

（被窩整裝京北大區總經理王澤坤）

為鼓舞士氣，凝心聚力再出發，在年中工作匯報暨表彰大會結束后，還為全體參會成員準備了三輪抽獎活動和歌曲串燒等環節。他們在輕松愉快的氛圍中，不僅增進了友情和默契度，更共同為彼此打氣，為下半年目標做好準備，以飽滿的精神為消費者提供品質服務。

品質整裝破解行業難題 高效行動詮釋交付力

根據貝殼研究院最新發布的《2023家裝消費品質報告》，當前我國家裝服務存在如下問題：家裝消費者的實際服務品質感受整體低于期待；不同城市間的消費者品質評價差異大；家裝企業在涉及人性化、情感價值體驗服務等“軟實力”指標品質評價較差等。同時，消費者家裝消費觀念發生轉變，對品質、體驗、設計、服務乃至更深層次的精神需求有了更多期待。對此，貝殼整裝家居工程管理中心負責人張偉于會上表示：“家裝行業亟須品質進化行動，一站式整裝服務模式成為當下的破局之道。”作為貝殼旗下整裝品牌，被窩整裝以先進設計理念、科技透明體驗、標準化工藝，攻克家裝行業痛點、滿足消費者需求。同時結合自身“五真優勢”、推出“十心實意”安心服務承諾并寫入合同，為消費者打造“裝修不用盯”的一站式整裝平臺。

（貝殼整裝家居工程管理中心負責人張偉）

被窩整裝工程交付總監孫成國也在現場分享了一組業務數據，見證了被窩整裝通過自身的業務優勢和創新應用刷新記錄，不斷提效的品質進化成績。

（被窩整裝工程交付總監孫成國）

數據的背后是被窩整裝業務“五大優勢”的保障：工人真考核，100項培訓考核持證上崗，全面提高職業化素養，真實保障施工服務質量；施工真可見，360°全程全景工地直播；驗收真整改，20項品質不過關、砸掉重做；承諾真賠付，10大賠付標準寫入合同；報價真透明，140余項量房預勘，從源頭上規避亂象。此外，被窩整裝還不斷在數字科技領域深耕探索，助力施工全流程的優化：HomeSaaS家裝家居系統、BIM設計平臺，實現統一的管理和更真實的客戶體驗；“智慧工地”為消費者提供實時“云”監工服務?！拔覀冊跒橄M者提供品質服務的同時，也努力為行業的消費轉型升級貢獻一份力。”被窩整裝品質總監閆惠表示。

（被窩整裝品質總監閆惠）

通過本次年中匯報暨表彰大會的舉辦，被窩整裝的工作方向更加明確，思路更加清晰。面對2023下半年的挑戰，被窩整裝將持續堅持對客戶好、對服務者好，關注質量和客戶口碑，以個性設計理念、科技透明體驗、標準化工藝，為消費者打造“真做到、更可靠”的一站式整裝平臺，提供一整套美好居住空間打造方案，并保障高品質的執行落地。