“此次合作，字化是德格電器在后疫情時期加速數字化轉型的一次重要布局。而微盟是德格智慧零售一號位的合作伙伴，德格希望通過與微盟合作，打通德格在微信生態中的整體布局。2023年會是下一個發展周期的元年，德格愿意與微盟一起，借力微盟WOS，做行業中‘第一個吃螃蟹的人’。”TEKA德格電器大中華區總裁翁羽如是說。
TEKA德格電器集團作為德國Heritage B控股的子公司，是家用廚房電器和衛浴等消費用品行業的專家。TEKA德格電器集團旗下擁有TEKA，Kuppersbusch，Linea，Intra，Mofem等不同定位的專業廚衛品牌。作為一家1924年成立于德國黑森州海格爾市，歷經近百年歷史淬煉的泛家居企業，TEKA德格電器產品類型包括全品類烤箱和全球首創的水潔烤箱，并且擁有最高效（18秒）的腔體自動加工設備，是歐洲重要的嵌入式廚房電器和不銹鋼水槽的制造商之一，也是皇家馬德里瑰寶級贊助商（1992-2000年）。作為烤箱的前驅者，近20年來，TEKA德格電器也獲得如紅點設計獎、IF設計獎等超過50項國際大獎。TEKA德格電器集團深信中國市場的巨大潛力，堅信在后疫情時代，中國市場經濟能夠快速復蘇，如今，TEKA德格電器業務已覆蓋全球33個國家100多個地區。
審視數字時代的發展邏輯，無論是行業還是企業，都將迎來發展新階段，數字化能力在此過程中無疑是至關重要的一環。而家居及泛家居行業受制于鏈條長、高客單價、決策周期長等特點，行業整體的數字化轉型相對滯后，諸多品牌、商家擁抱數字化的常規操作都是單一的點狀探索。此次，微盟與TEKA德格電器的全面合作，有望將泛家居行業數字化轉型推向新的高度。
微盟集團智慧商業事業群IBU銷運一部助理總經理周夢夢表示，疫情對于泛家居企業的影響無疑是重大的，數字化轉型對于企業而言迫在眉睫，微盟希望與德格攜手，以長期主義精神，著眼智慧零售多元化需求，以TEKA德格電器為標桿樣本，革新泛家居行業零售數字商業的新模式。
根據合作協議，雙方將加速開拓線上云店、系統化培養經銷商及旗下導購的數字化能力，并以數字化營銷獲取流量增量。
具體而言，雙方將共同建設品牌線上云店，通過線上云店，TEKA德格電器與經銷商可實現客資、貨、款自掌控，優化客情維護，提升到店轉化；與此同時，TEKA德格電器線上云店也將全面接入微信、小紅書等生態渠道，實現商品、訂單、會員、售后等環節在多平臺的高效管理，降低多平臺運營成本。
針對經銷商及旗下導購，微盟與TEKA德格電器總部將為經銷商及導購提供專業教練，全程下店進行陪伴式訓練，幫助學習數字化生意所需的全域運營、客情維護、拉新裂變等能力。并且，微盟將根據TEKA德格電器經銷商門店實際情況定制策劃復合型打法，沉淀適用于TEKA德格電器門店和產品的數字化流程，實現高質量可持續發展。
值得一提的是，家居及泛家居行業是微盟近年來開拓的業務核心行業之一。早在2022年初員工大會上，微盟集團副總裁凌蕓曾表示，基于微盟集團“大客化”戰略，未來微盟智慧零售將繼續聚焦服飾家居、食品快消、母嬰童玩、數碼小電、建材大電、美妝個護等六大核心行業，以及商超購物、便利百貨兩大創新行業，致力于打造全鏈路數字商業力，成為與企業共生共長的數字商業合作伙伴。
截至目前，微盟服務的客戶涵蓋了服飾鞋帽、家居建材、美妝護膚、數碼家電、食品飲料、餐飲美食等多個行業。在家居建材行業，微盟已助力諸如歐派整家、立邦刷新、德力西電氣、佛山照明、生活家地板、奧克斯空調等多家集團型企業與品牌客戶完成了數字零售的全方位布局。而作為微盟在高端進口電器品類中的首個合作客戶，TEKA德格電器也將獲得微盟在行業內積累的經驗賦能。
