近日
《潮幫辦》陸續接到市民求助電話
稱市區工人路上的關門個多錦雅大飯堂
春節后一直大門緊閉
一個多月過去了
不知道以后還開不開
如果不開了
充值卡里的錢該怎么辦?
通告上寫著:大飯堂工人路店合同到期不再續租,大門凡持大飯堂會員卡用戶可在經編總部大廈餐廳(總部大樓主樓一層)、關門個多會源南街環秀坊福園(需提前預約)、停業文苑路百合新城店(計劃裝修中)繼續使用。海寧
工人路店的家店緊閉充值客戶可在本月27、28、大門29日到工人路店換購米、關門個多油。停業
附近居民告訴記者,海寧錦雅大飯堂已經開了好幾年了,家店緊閉春節過后卻突然不開門了,大門也不知道什么原因,直到3月25日貼出通告,才知道這里不開了。
前段時間,很多顧客看到大飯堂不開門,也很詫異,之前卡里充了錢的,都不知道該怎么辦了。一位老太太告訴大潮君,她卡里充了4000多元。
根據公告時間,3月28日,大潮君再次來到錦雅大飯堂,這次大門已經打開,幾位換好大米的顧客正在門口等車。
顧客吳先生告訴大潮君,之前來看過,發現大門鎖著,也沒貼公告,不知道是什么情況,于是就上網找了店里負責人的電話,對方告訴他月底會有工作人員來處理,就這3天。
吳先生是飯店的老顧客,之前卡里還剩380元,想著卡里余額不多,其他可消費的店距離又比較遠,不方便,于是就一次性換購了10袋大米。
在店門口,記者還看到其他兩位顧客,他們換了近30袋大米和一箱油,“我們是公司辦的卡,這些米、油正好單位食堂用得上。”該顧客說,就是米、油的價格比市場價稍微高一點。
走進店內,在錦雅大飯堂二樓,記者看到堆放著不少米、油。一位工作人員正在給顧客辦理換購事宜,她說換購米、油是自愿的,如果不愿意換的話可以到其他店消費。
她還透露,這里的店不開的主要原因是房租馬上到期了,租金太貴,合同到期前也沒和房東談攏,所以就不再續租了。
隨后,記者電話聯系上了大飯堂負責人。他介紹,大飯堂并不是不開了,而是準備搬遷到百合新城,目前那邊的店還在裝修中,對于在工人路店辦了卡且卡里還有余額的顧客,正在采取多種方式予以解決, 解決方案已在消協備案。
“我們現在另外還有三家店,兩家店正常營業,都可以前去消費。換購米油主要是針對工人路附近年紀比較大、嫌麻煩不想到其他店消費的顧客。”該負責人介紹,如果顧客不愿意換購米、油的, 還可以選擇打包服務,“只要提前一天告知,想吃什么,我們會提前打包好,到店取餐就行。”
對于米油價格比市場高的問題,該負責人解釋,主要是因為顧客在充值時享受了10-20%不等的優惠,換購價將這些優惠折算進去了,“如果他們選擇到其他門店消費,享受的優惠和以前一模一樣,不會有任何變化。”