寫在前面的狗咬狗話:
首先,Jason承認最近確實沒咋寫帖子,將成也是為醫未年因為疫情的反反復復,本來就讓各家門診都已經挺鬧心了… 既然大家的美和心情都不太晴朗,我就別再扯一些不好聽的口腔給組織添亂了… (OS:Jason這個摸魚的借口是不是找的無敵了?)
其次,目前“廣告的行業紙牌屋”的整體規劃是:Jason會把大部分精力都放在MCC群內做“內容共創”,公Z號這塊會針對MCC的主線日常話題,有選擇性摘取一些有代表性的狗咬狗內容進行總結和分享…
此時,肯定有看官心想,將成“Jason你這還不是為醫未年在借口摸魚”?!嘿嘿嘿,美和以下是口腔過去小半年 廣告的紙牌屋@店小二 對群內小知識點的總結,有圖有真相!行業共計104個知識點、主線平均每天至少200條消息總不會是狗咬狗假的不是?
第三,雖然其中話說的未必中聽,所有內容分享都謹代表個人立場的胡說八道… 說人話就是:說不說在我,聽不聽隨你!
進主題
01、幾個最近Jason關注到的事實
1.光看新聞沒啥感覺的宏觀導向:
1)廣告風向標:
下圖為MCC的看官提供… 其實不加配圖很多看官也知道... 目前的實際情況是:除了網絡直播外,廣告行業幾乎一片慘淡…
而廣告業歷來是作為整體經濟的風向標… 這事兒不太好說的太詳細,容易被封號,自己品!
2)外貿已停擺:
這點江浙滬包郵地區的朋友應該感觸尤盛哈,估計此處肯定有關注外貿的看官抬杠,亞非拉地區生意很好啊… 相信我,除非雇黑人兄弟去西伯利亞挖礦,否則大概率亞非拉地區應該掙不到什么“大錢”… 當然,“死人身上扒衣服”那種生意除外,懂的都懂!
3)銀根緊縮&Y媽放水:
這個話題說多了容易被封號,自己悟吧!當然,對于俺們公Z號的主流受眾來說,銀根ZC利好與否對門診沒啥直接影響,這不重要!
2.幾個和切身相關的市場風向:
1)商戶多于租戶:
除了北上廣深杭以外,全國商戶的價格總讓人充滿了驚喜!
說人話就是:以前我們找鋪位是租戶求商戶,現在的情況是商戶各種找租戶,甚至“一言不和”就不續租的租戶也大有人在,急的商戶招商的、尤其商業體的招商都差快上信息流了…
2)注冊公司數:
就網上隨便找到的數據,我帝國的注冊公司數量從5000萬突然暴漲為1.5億個,并以每季度約平均10%的速度在增長… 說人話是:現在平均每不到14個人就有一家公司!
我們再對比下最近全行業的“年復合增長率”… 這新增的1億個新公司大概率往哪去,這是一個用屁股都能想明白的問題…
我相信,天天各種被MCC各種洗腦的看官,一定對這個數字有超高的敏感性!
3)流量萎縮&低價競爭:
某行業頭部網站,近3個月的趨勢是在下降的,但是對比某團和紅薯的流量穩定,你們自己品…
特別聲明:Jason也不想得罪頭部,都是你們自己琢磨的… 我可啥都沒說!
如果你單看上面沒啥“感覺”,那么可以直接看下面結論:
1)新門診以肉眼可見的速度在增長!
這句話大概所有同行都能達成共識吧!尤其以身處一、二線城市為主的核心商圈的看官們... 而MCC作為醫美和口腔行業的“瑯琊閣”,目前已收到群內多地看官反饋“每隔不到3公里就新增一家競對門診的囧境怎么破...?”
2)低價門診以肉眼可見的速度在增多!
現在的種植牙廣告中報價多錢?大家心里多少有數吧!用一句話概括來說:“沒有最低,只有更低”… 而且,最近門診也都不講什么“高端”、“回歸醫療本質了!… 是不是也挺神奇的!
3)渠道返點以肉眼可見的速度在增加,懂得都懂!
對于各位看官“最直接”的問題就變成了,從原本15%/75%以前還可以抵抗一下… 變成了現在15%的渠道都變成了“稀缺品”!
問題來了:成本是固定的,售價降低&返點增高&營收降低,錢從哪來呢?
恩,我相信一定有同行“知道”… 至于廠商到底知道不知道,Jason可不知道…
此處肯定有看官說了,Jason學壞了,也開始販賣焦慮了!前一個季度有幾天生意很好啊!沿海的部分省市甚至還迎來了小爆發… 恩,你們說的都對!
畢竟,咱這行存在“延遲性”的特點… 啥意思呢?
02、醫美口腔行業的“獨特性”
帶來新的“變量”
1)改變需要“一點過程”的
眾所周知,對于大部分門診老板的最事實想法來說,面對問題“最接地氣”的解決思路是:能找到“渠道”絕不找“代運營”,能找“代運營”絕不投廣告!… 而對于很多門診來說,放棄幻想是需要一個過程的…
說白了:目前大多門診還是可以維持的,至于還能維持多久… 恩,Jason也覺得這是個好問題!
2)“專業找茬”帶來了新挑戰!
以對“代運營”的影響為例:由于消費醫療獨特的行業特征,曾經的“代運營”是個幾乎沒門檻的生意,以至很多門診市場同學因為各種原因轉行做了“代運營”… 但是,由于“專業找茬”的出現,這個“職業”現在卻變成了“高風險”生意…
甚至退一步說:咱都先不糾結“專業找茬”的這幫子是否“正義”哈!單從法L來說,人家這也是“合法從業”!理論上代運營才屬于是“不合法”的那撥兒,當風險遠大于收益… 說到底,孩子們年輕歸年輕,不代表他們傻不是?至于有沒有一小撮門診會“犯傻”,那就是另外一個問題了…
3)監管方面有了“新思考”
2020年6月10日,上海市衛生健康委員會等八部門聯合發布的《關于進一步加強本市醫療美容綜合監管執法工作的通知》(滬衛醫〔2020〕053號)中,明確要求嚴厲打擊涉及醫療美容行業‘套路貸’的行為... 2022年 3 月,藥監局發布關于調整《醫療器械分類目錄》部分內容公告,確定將水光針納入械三分類… 2022年兩會再提醫美準入機制,按照醫療機構的相關標準給予整形機構相關服務項目價格指導,杜絕整形業的價格不透明和野蠻經營,設置指導價格查詢官方平臺…
總之,在市場“優勝略汰”的“規則指引”下,門診間的對抗程度只會進一步加速…
當然,作為一個年年談月月談的“老話題”,對于很多門診老板來說,也不過是繼續感慨下:“唉!買賣越來越不好干了”,然后看看能不能熬一下等市場好轉… 真的是這樣嗎?作為一直以“能唱紅絕不唱衰”作為“信仰”的Jason,覺的這波可真的不一定哦…
03、以下是我總結的幾個即將可能的“預判”
恩,就是說對了算我運氣好,說錯了算各位看官運氣好的那種“預判”… 如下:
1)競對門診會“越來越多&能打”!
理論上這條針對一、二線市場早已都已不算“預判”而是“現狀”了!此處“越來越多&能打”尤其特指各三四線城市門診的3公里內!
原因想來也簡單:由于一二線城市開店門檻太高且大多被各連鎖“霸占”、全國商鋪供需變化、公司注冊流程的簡化及稅費改革... 大概率三四線服務業會率先迎來新的“開業爆發”…
畢竟,經過廠商多年的精心市場教育下,除了“從業者”,對于大部分普通人都會覺得“這行超掙錢”…
畢竟,當上游廠商真的有那么多“選擇”的時候,各位看官覺得,上游廠商是更愿意支持“比較好管”的“門店”,還是更愿意支持需要時刻警惕的“渠道”呢?
而且,一個非常“合理”的推斷是:大量的“外行”是不是“門外的野蠻人”目前還不好說,但是給現有行業內的從業者“添點亂”是一定會有的…
比如:在近年來醫美口腔醫生總數幾乎恒定,門店數量卻連年看漲的情況下,種植、正畸、皮膚醫生價格稍微漲漲也是“合常理”的…
比如:對于大部分門診營銷同行來說,“降價”從來都是個除了弱智都會的“套路”… 但對于一部分門診來說,這卻是門診營銷唯一的“套路”… 就問你驚不驚喜!
并且,“能打”的范圍包含“市場對抗”且不局限于:價格競爭、成本競爭、資源競爭,廣告法、反壟斷法、醫療新規,增值稅、個稅、資產結構,工商、衛監、甚至當地地面等...(OS:包含不局限于的意思是,“包含”指的是MCC中都能找到“可參照例子”的“故事”,就問你驚不驚喜?!)
2)消費者會對價格越來越“敏感”!
最直接的影響:咨詢外呼,會遇到越來越多的“你就告訴我你家多錢?”
只是,“師傅”教的,咨詢不能“直接回答多錢”,要“深入挖掘需求動機”!
只是,“師傅”沒教,不回答用戶問題的情況下,怎么不讓用戶“不耐煩”…
而隨著各種行業科普及消費者“被科普”的越來越多,消費者都是打電話問“你就告訴我你家多錢?”!于是,這個魔幻的問題變成了,你到底是“迎合消費者”還是“PUA消費者”... 而在大規模“外行入侵”的前提下,從“常理”來看,大概率“外行”一般會率先選擇“前者”…
3)“升單”會越來越“升不上去”
任何細分市場賽道都是有“窗口期”的… 從目前來看,只能說這個“窗口期”似乎已經關閉…
說人話就是:以前我們面臨的市場挑戰是:如何鋼槍存量,然后爭增量… 現在我們面臨的市場挑戰是:沒有增量,怎么拼存量!
一句話告訴你為啥?大醫院靠某團活不下去,小門診又玩不轉某團… 很殘酷,但情況就是這么個情況… 唉,這個魔幻又現實的世界…
綜上所述,我們可以“合理推斷”:雖然醫美口腔開行業大概率很快會迎來新的“開業高峰”,但消費醫療行業將迎來6個月內的第二輪倒閉潮,尤其500平米以下&2萬平以上的的醫美口腔門診首當其沖…
估計此時仍然還有看官意識不到問題的嚴峻,Jason可以說的更直白一點,對于大部分現有的從業者來說:如果說以前我們可以通過“拜山頭”解決很多行業內問題的話,那么對于今天的局面,由于大量的“外行”入侵,“山頭”自己都屬于“泥菩薩過江”呢... “只求佛不拜佛”的結果也可想而知...
04、那應該怎么辦呢?
以Jason目前的“格局”下,也就能給各位建議6點!
1)降低“開店速度”
對于大部分門診老板來說,都有個關于“店數量”的情懷,這本沒錯!但是呢,也得看時候!尤其現在這個局面及疫情的反復,在“有限的資源下”,個人感覺不太適合大規模開店!那“有限的資源”怎么轉起來呢?這就延伸出第二點…
2)加大“營銷投入”
雖然最近廣告確實“便宜”,但營銷不是只是單指廣告哈,不明白的自己去研究“門診經營地圖”...
雖然,我也知道很多門診老板,特別不愛聽Jason說這個… 但還是那話,聽不聽在你,說不說在我…
3)守好自己的“根據地”
如果說以前的思路是:大網撈魚,擴張擴張再擴張… 那么今天的思路可能是:防守反擊… 從社區店到區域店再到城市連鎖的“防守型擴張”之路…
畢竟,拼“低價”,總有更低的不是?拼“信息差”,你得先問問工商同不同意? 拼“新項目”,你更得先問問衛監同不同意…
注釋聲明:此條所指的“根據地”包含不限于“門診3公里”&“網銷份額”&“合作渠道”等…
4)重新審視“地面”
互聯網好是好,但是它貴!尤其還面對“專業團隊“的“挑釁”下!網銷只會越來越“艱難”… 所以,苦活雖然雞肋但也得干,畢竟環境如此,你不干總有競對門診會去干不是?
5)重新定義“產品”!重新定義“產品”!重新定義“產品”!最重要的話必須說三遍!
Jason似乎又說了個大家更不愛聽的!… 說到底,任何門診營銷說出花來,也無非兩個點:“平替”&“高替”... 只是,你是“被平替”的那個,還是“高替競對”的那個,這就不好說了!至于怎么“替”,自己去看“門診經營地圖”…
6)下沉下沉,再下沉!
只要不沉到村里,伴隨著我帝國的廣袤,新的市場機會還是存在的… 畢竟,北上廣深隨便一個門診拉出去吊打四五線城市醫院還是跟玩一樣~!
只是,最好離MCC的各門診遠一點,別怪我沒告訴你們…
05、那我換個行業行不行?!
肯定有看官說了:你都這么說了?我換個行業行不行?!
Jason答:放心吧!在今天的市場局面下,沒有哪行不卷的,只是哪行比哪行更卷而已!畢竟,早已千瘡百孔的消費醫療行業對比其它行業來說,一個小的“改動”都能帶來極大的 “增長空間”…
反之,對比其它行業來說,對于大部分“現從業者”來說,可能更沒“優勢”!信不信由你!
總之,我們永遠相信,消費醫療未來的機會還是有的… 只是,它再不會是“容易錢”而已…
寫在最后的話:
鑒于最近大家都很“焦慮”,Jason今天沒有長篇大論,主要也是考慮到大家都各種煩著呢… 并且,看完這個帖文的看官大概率你會更煩…
此時,你需要來一份Jason牌雞湯:轉發本貼文能緩解心煩哦!
而其中沒說明白的地方,也歡迎更多的朋友與我在MCC繼續交流!謝謝合作!
文筆一般水平有限,依然希望大家能夠評論、好看、分享,持續三連,感謝!