以核心競(jìng)爭(zhēng)力提升銀行品牌
來源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)2023-02-17近日，核心《2023年全球銀行品牌價(jià)值500強(qiáng)》榜單發(fā)布。競(jìng)爭(zhēng)本期共有48家中資銀行機(jī)構(gòu)上榜，力提與上年持平。行品其中，核心有5家躋身前10強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)19家進(jìn)入前100強(qiáng)，力提僅有少量銀行位次不變，行品多數(shù)銀行排名出現(xiàn)變動(dòng)，核心有部分銀行排名大幅下滑，競(jìng)爭(zhēng)顯示品牌價(jià)值建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。力提
從總榜單看，行品2023年全球銀行500強(qiáng)品牌總價(jià)值較上年增長(zhǎng)2.3%，核心連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。競(jìng)爭(zhēng)但來自中國(guó)的力提銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)（含部分臺(tái)資、港資銀行及部分內(nèi)地證券機(jī)構(gòu)）品牌價(jià)值卻下跌了3.0%，占比也由上年的32.9%下降至31.2%。
以位列前50位的13家中資銀行為例，其中8家銀行品牌價(jià)值出現(xiàn)縮水，個(gè)別銀行縮水幅度甚至超過20%，排名亦出現(xiàn)明顯下滑。與此同時(shí)，招行、交行、郵儲(chǔ)、平安、興業(yè)5家銀行卻實(shí)現(xiàn)了品牌價(jià)值的逆勢(shì)上升。
據(jù)悉，品牌價(jià)值榜采取現(xiàn)金流折現(xiàn)方法，通過分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等方式評(píng)估銀行的市場(chǎng)影響力、設(shè)立不同銀行的品牌折現(xiàn)率等步驟測(cè)算出各銀行的品牌價(jià)值。由于去年中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨較大下行壓力，一些銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑，從而影響到品牌價(jià)值，而那些品牌價(jià)值上升的銀行，則擁有更穩(wěn)固的抵御外部沖擊的能力。比如深耕零售業(yè)務(wù)和財(cái)富管理的招行、交行，注重科技賦能、發(fā)力場(chǎng)景消費(fèi)金融的平安，負(fù)債成本優(yōu)勢(shì)明顯的郵儲(chǔ)，以及聚焦綠色金融的興業(yè)等。
在商業(yè)銀行產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的背景下，這些特色構(gòu)成了差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以有效地抵御經(jīng)濟(jì)下行的壓力，維持自身的業(yè)績(jī)穩(wěn)定，并且能夠提高客戶的信任度和忠誠度，提高員工的認(rèn)同感和歸屬感，最終進(jìn)一步彰顯自身的品牌價(jià)值，形成更強(qiáng)的護(hù)城河效應(yīng)。
不久前印發(fā)的《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》指出，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)內(nèi)國(guó)際知名品牌，具體措施包括“開展中國(guó)品牌創(chuàng)建行動(dòng)，打造中國(guó)精品和‘百年老店’”。僅就金融領(lǐng)域來看，中資銀行的品牌價(jià)值已在國(guó)際上首屈一指，但同樣需要指出的是，這是在一個(gè)尚未完全實(shí)現(xiàn)金融開放的市場(chǎng)上所取得的成就，還沒有受到國(guó)際化的深度沖擊，距離“百年老店”的目標(biāo)仍然遙遠(yuǎn)。所以，中資商業(yè)銀行還需不斷打磨核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而將自身的品牌優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)影響力最大化，打造精品銀行、“百年老店”。
從上述經(jīng)驗(yàn)來看，關(guān)鍵舉措不外乎找準(zhǔn)自身的目標(biāo)客群、深耕新賽道布局和專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、運(yùn)用新技術(shù)增強(qiáng)風(fēng)控能力以及圍繞客戶體驗(yàn)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等幾個(gè)方面。歸根結(jié)底，則是通過差異化優(yōu)勢(shì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過過硬業(yè)績(jī)強(qiáng)化品牌影響力，進(jìn)而提升客戶的信任度和情感認(rèn)同。從核心競(jìng)爭(zhēng)力到品牌影響力，這是商業(yè)銀行品牌建設(shè)的題中之義，也是必由之路。（本文來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：王靜文）
