中國消費者報南京訊(記者薛慶元)記者近日從江蘇省寶應縣市場監管局獲悉,江蘇進村居主針對農村地區老年人口比例較大的開展現狀,該局涇河分局聯合寶應縣消協、消費消費寶應縣涇河鎮食安辦,維權維權在涇河鎮涇農村黨群服務中心開展“消費維權進村居”主題活動。題活
據了解,動助一些不法商家利用老年人信息不對稱、力老認知能力弱等特點,年人經常通過虛假宣傳、江蘇進村居主設置消費陷阱等手段,開展騙取老年人財產。消費消費活動現場,維權維權寶應縣消協相關負責人首先介紹了協商和解、題活消協調解、動助行政投訴、力老提請仲裁、提起訴訟等消費者維權途徑,隨后科普了保健食品與其他食品以及藥品的區別,提醒老年人要正確認識保健食品批準文號,并介紹了幾種保健食品領域的消費陷阱,如一些打著“祖傳秘方”“包治百病”旗號的“游醫”,一些噓寒問暖、通過親情服務建立信任關系,再用“免費試用”“免費套餐”的小恩小惠吸引老年人入套的營銷人員,一些不法商家通過所謂的患者現身說法,雇“托兒”制造爭先恐后購買產品的假象,給老年人造成不買就虧的心理暗示……該負責人提醒老年消費者,在通過報紙雜志、廣播電視等媒體接觸廣告時,要提高辨別意識,理性觀察分析,不要跟風,不要被假象蒙蔽。
針對旅游出行,活動通過介紹典型案例的方式,提醒老年人出游時提高警惕。例如對一些價格過低的“低價團”要保持警惕,仔細查看合同中是否將旅途中的行程列入了“自愿自費”補充協議;部分“低價團”經常會有導游誘購;對景區中的“天價”餐飲要增強風險防范意識,在消費前先把價格和計量單位弄清楚。
參加活動的老人們紛紛表示,此次活動不僅加強了對保健食品、旅游出行等消費領域的認識,還學會了多種維權途徑和防騙技巧?;顒咏Y束后,許多老年人繼續咨詢和討論自己遇到的消費問題。他們認為,這樣的活動非常接地氣,讓他們在家門口就能學到實用的維權知識。
