一個多月前,中國轉型中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太保”)順利完成高管換屆。太保不久后,布局中國太保也將迎來A股上市十周年。大領同時,中國轉型2017 年也是太保中國太保新一輪三年規劃的開局之年。在此背景下,布局中國太保未來要走怎樣的大領發展道路,這也成為市場關注的中國轉型焦點。
轉型2.0:布局五大領域
近日,太保中國太保集團總裁賀青在媒體見面會上明確提出,布局全面啟動轉型2.0的大領新一輪跨越式發展戰略,關注未來增長空間和機會,中國轉型并關注不足和短板。太保
同時,布局他將轉型工作的重點領域概括為“人才、數字、協同、管控、布局”五大關鍵詞。
具體來說,首推“人才”,即建立以“聚才、用才、育才”為核心,構建戰略性人才儲備體系和多元化人力資源管理機制;第二,要推動實施“數字太保”,突破數字體驗、數字決策、數字工具、數字人才和領導力四大發展短板;第三,要深化子公司在客戶、渠道、資源的協同共享機制建設,形成融合發展;第四,要強化集團戰略管控能力,明晰各級機構職能定位和管理流程,縮短決策鏈條,提升效率;第五,所謂“布局”,即要積極布局健康養老等新領域,完善保險主業鏈條,優化區域布局,提升中心城區的市場地位。
據了解,中國太保2017年全面啟動“數字太保”戰略,集團首席數字官楊曉靈表示,“數字化”包括以下五方面內容。一是客戶端及客戶關鍵旅程的數字化;二是供應鏈數字化;三是計算能力建設;四是敏捷開發機制與生態;五是數字化安全。
針對健康養老領域的布局,賀青透露中國太保未來將在重點城市的機構養老方面重點布局,明年可能會有具體項目落地。同時,太保壽險副總經理郁華表示,個人稅收遞延型商業養老保險作為太保壽險業務拓展的重要領域,目前各項準備工作已就緒,可隨時承接政策落地。
賀青總結表示,中國太保轉型2.0是一項“有開始沒有結束的系統工程,未來還將隨環境變化加載不同功能。”

將協同發展打造成管理哲學
而如何實現不同業務之間的協同發展,賀青也有著自己的思考,即“目標是要將協同發展變成管理哲學。”
具體包括以下幾個方面,即打造跨前中后臺的協同團隊;明確各子公司職能定位,共同開展數字化供應鏈模式創新和流程再造;最大程度地實現資源共享,提供全渠道一站式的保險產品和服務等。
他表示,從需求端來看,目前中國太保有效客戶數已超1億人,綜合服務和交叉銷售空間非常大。從運營效率方面,中國太保目前擁有98萬人的銷售隊伍,實現渠道之間的協同,將為整體業務發展帶來巨大作用。而不同子公司通過協同經營,也能夠提高運營效率。
作為一家綜合性保險集團,中國太保圍繞保險主業鏈條,目前已經實現了壽險、產險、養老險、健康險、農險和資產管理的全保險牌照布局。