《安徽日報》（2024年3月14日8版）

“感謝‘老兵調解室’，安徽處理得公平公正，日報解決了我們兩家糾纏數年的鳳陽占地糾紛。”日前，縣老鳳陽縣臨淮關鎮姚灣社區居民顧某激動地說。兵調

今年2月，解解顧某來到該鎮信訪辦，民憂反映開發商2010年建房，安徽將本屬于他和鄰居家的日報中線圍欄建在了偏向他家一側。對此，鳳陽他多次和鄰居進行交涉，縣老也經過派出所和社區連續多次調解，兵調都沒有達到滿意的解解效果。

負責接待的民憂“老兵調解室”調解員湯波了解情況后，分析了有關法律關系和利害后果，安徽在社區原調解方案的基礎上，從方便雙方生活的角度，提出了調解意見，最終成功化解了這起矛盾糾紛。

據了解，該鎮依托退役軍人的豐富經驗，于2021年成立了“老兵調解室”，由退役軍人擔任調解員和信訪接待員，為群眾開展服務。“老兵調解室”從群眾角度出發，公正、公平、公開開展信訪矛盾糾紛化解工作，及時辦理群眾反映的問題，將信訪案件化解在萌芽狀態，有力地維護了當地社會和諧穩定發展大局。

截至目前，該工作室累計接待群眾400人次，受理矛盾糾紛238件，其中涉及土地糾紛、勞資糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等，調解成功238件，成功率達100%。（王 陸）