5月12日消息，京東京東集團（納斯達克股票代碼：JD，收商家數(shù)量港交所股票代號：9618）日前公布了截至2023年3月31日止三個月的入達業(yè)績。
數(shù)據(jù)顯示，億元京東一季度收入達2430億元（人民幣，新增下同），增長同比增長1.4%。京東在非美國通用會計準則下歸屬于上市公司普通股股東的收商家數(shù)量凈利潤達76億元，同比增長88.3%。入達
京東集團首席執(zhí)行官徐雷在財報電話會上透露，億元3月，新增京東App日均活躍用戶數(shù)繼續(xù)取得雙位數(shù)的增長同比增長。一季度，京東零售業(yè)務(wù)的收商家數(shù)量復(fù)購用戶規(guī)模同比增長接近20%、付費會員規(guī)模同比增長近30%。入達此外，京東PLUS會員規(guī)模一季度末達到了3500萬，PLUS會員年均消費水平為非PLUS用戶的8.4倍。
徐雷表示：“一季度，京東盈利水平顯著提升，主要得益于我們在精細化運營、優(yōu)化商品組合，以及豐富服務(wù)范圍等方面所做出的努力。在未來幾個季度中，我們將進一步完善業(yè)務(wù)架構(gòu)，以服務(wù)全中國更廣泛的用戶群體。京東打造了中國最值得信賴的零售品牌，已經(jīng)形成獨特的優(yōu)勢，在滿足用戶所期待的多、快、好、省的購物體驗的同時，保持靈活性以抓住業(yè)務(wù)發(fā)展中的增長機遇。”
新增商家數(shù)量增長240% 帶動服務(wù)收入上漲
根據(jù)財報數(shù)據(jù)， 京東一季度收入為2430億元。其中，來自商品的收入達1956億元，占總收入的80.5%，收入規(guī)模與2022年一季度相比減少4.3%；服務(wù)收入達474億元，同比增長34.5%，在總收入中占比19.5%。其中，來自第三方商家的收入同比增長率達到了過去四個季度以來的最高。在服務(wù)收入中，平臺及廣告服務(wù)收入同比增長7.8%，物流及其他服務(wù)收入同比增長61.3%。
報告期內(nèi)，京東的經(jīng)營利潤達64億元，2022年同期為24億元。第一季度非美國通用會計準則下的經(jīng)營利潤為79億元，同比增長68.1%。京東零售不含未分配項目的經(jīng)營利潤率為4.6%，2022年第一季度為3.6%。凈利潤方面，京東在非美國通用會計準則下歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤達76億元，同比增長88.3%。
成本方面，京東今年第一季度的營業(yè)成本為2069億元，同比增長0.4%。履約開支（主要包括采購、倉儲、配送、客戶服務(wù)及支付處理開支）為154億元，同比減少0.7%，占總收入的比例也有微降，由去年同期的6.5%降至6.3%。營銷開支較去年同期減少8.0%至80億元。研發(fā)方面的投入為42億元，同比下降4.5%。
京東集團首席財務(wù)官許冉表示：“我們很高興地看到在一季度里，服務(wù)收入增長至總收入的20%，不僅為我們健康的利潤率做出貢獻，也體現(xiàn)出我們在招商方面的巨大成功 ，加入京東平臺的第三方商家數(shù)量達到歷史新高。”
據(jù)悉，京東一季度新增商家數(shù)量同比增長240%，其中時尚、居家和商超品類的商家數(shù)量增長較快。
京東小時購GMV同比增長60%
分業(yè)務(wù)來看，今年一季度內(nèi)，京東零售業(yè)務(wù)的收入為2124億元，同比減少2.4%，占總收入的87.4%。京東物流業(yè)務(wù)收入達367億元，較2022年同期增長34.3%。其中，京東物流來自京東集團的收入達112億元，同比有所下降；來自外部客戶的收入達255億元，同比增長59.8%，外部客戶收入占比約7成。達達收入為26億元，同比增長27%。新業(yè)務(wù)（主要包括京東產(chǎn)發(fā)、京喜及海外業(yè)務(wù)）收入達35億元，同比下降40.1%。
達達財報顯示，一季度，京東到家營收18億元，達達快送營收8億元。此外，京東小時購GMV同比增長60%。達達方面認為，一季度，“同城”GMV保持同比高速增長得益于“同城”入口的日活躍用戶（DAU）持續(xù)增長，以及頁面改版優(yōu)化后購物效率帶動了轉(zhuǎn)化率的提升。在搜索場域，京東上線了“價格星級”可視化運營工具，為高性價比商品提供曝光，進而提升流量轉(zhuǎn)化效率。
截至2023年3月31日的12個月里，京東到家平臺總交易額（GMV）達673億元，同比增長37%。
在商家開放生態(tài)上，特斯拉、浪琴等品牌相繼入駐京東。京東到家還與小天才、讀書郎、海爾、美的、英氏、巴拉巴拉、歐普、公牛、芝華仕、每日黑巧、認養(yǎng)一頭牛、阿道夫等品牌達成合作。財報數(shù)據(jù)顯示，一季度，京東到家數(shù)碼商家和家電商家的GMV均實現(xiàn)同比增速近200%，服飾品類的GMV同比增長近6倍，家居品類的GMV同比增長近4倍。此外，在百強商超中，京東到家已合作超過90家。
“效率”也是京東核心經(jīng)營理念中強調(diào)的重點之一。今年一季度，達達集團自主研發(fā)的全渠道業(yè)務(wù)聚合平臺“海博系統(tǒng)”，覆蓋的零售門店數(shù)拓展至超過1萬家。目前海博所服務(wù)的零售商包括了美妝、商超、便利店、母嬰等品類的商家。海博還升級了運營模塊，新增自動化建品功能，提高門店商品信息線上化的效率。數(shù)據(jù)顯示，試點商家使用新功能后，新門店商品上線所需時長縮短80%以上。
此外，截至2023年3月底，達達無人配送開放平臺已累計完成超過10萬個商超配送訂單，這一數(shù)據(jù)處于商超無人配送應(yīng)用領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
同樣在一季度，京東在自營商品SKU超過1000萬的基礎(chǔ)上，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為32.4天；履約費用率降至6.3%，達到近年來同期的最優(yōu)水平。
財報顯示，截至2023年3月31日，京東集團的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模達1372億元，同比增長25%。其中，京東物流運營超1500個倉庫，包含京東物流管理的云倉面積在內(nèi)倉儲網(wǎng)絡(luò)總面積超3100萬平方米。在“洛杉磯3號倉”啟用后，京東物流在美國的自營倉管理面積已超12萬平方米。
京東健康業(yè)務(wù)方面，一季度收入達139.5億元，同比增長54.2%；非國際財務(wù)報告準則經(jīng)營盈利11.57億元，同比增加107.8%；截至2023年3月31日，京東健康年度活躍用戶數(shù)超過1.6億，2023年第一季度期內(nèi)日均問診量超過40萬。
低價策略效果初現(xiàn)
值得注意的是，一季度內(nèi)，京東App首頁上線了百億補貼頻道和9塊9包郵頻道。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，京東App的百億補貼頻道在3月6日上線后，上線首日的DAU較前一日增長了30.8%。
許冉在財報電話會上表示：“京東百億補貼頻道上線兩個月以來，大體上是符合我們預(yù)期效果的。在京東和品牌商商家多方共同投入營銷資源下，讓消費者感覺到實實在在的優(yōu)惠。只有真正讓利給用戶才能夠吸引用戶，從而吸引更多的品牌商、商家和我們一起參與到營銷活動當中。所以我們也看到用戶的流量、活躍度、復(fù)購行為都是在改善的，同時活躍的pop商家數(shù)量也在明顯提升。”
徐雷也在電話會上透露，一年以上活躍的下沉用戶規(guī)模和用戶平均貢獻收入值（ARPU）都取得了穩(wěn)健增長，從今年年初至4月份逐月加速提升。“我們也高興的看到3月份京東App的NPS分數(shù)（凈推薦值）環(huán)比持續(xù)提升，是讓我們相信隨著我們不斷搭建供給側(cè)能力，提升用戶服務(wù)和運營能力，京東有能力在充分保障核心用戶體驗的同時，承接更多新用戶的需求，用戶增長的天花板還很高。”
為了更好地滿足下沉市場消費者需求，今年3月，全國首家京東家電家居縣域體驗店在四川省金堂縣正式開業(yè)。
許冉表示：“二季度我們也看到了更多財務(wù)上和經(jīng)營上的向好趨勢。展望未來，我們將繼續(xù)關(guān)注業(yè)務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)的平臺，在商品露出機會、流量和低成本經(jīng)營方面為商家和供應(yīng)商提供助力，以推動長期可持續(xù)增長。”
對于目前消費復(fù)蘇的情況，徐雷表示消費電子、家電家居這些耐用的高客單價的品類，其消費恢復(fù)速度相對較慢，“但基于京東的強用戶心智、多年的多渠道建設(shè)，若整體經(jīng)濟和房地產(chǎn)行業(yè)有所復(fù)蘇，我們應(yīng)該是能快速的反彈。”他如是說。
面對即將到來的618，徐雷總結(jié)道，今年的618也是京東的20周年，京東會繼續(xù)加強618大促與品牌商、商家的合作。同時，也會利用好618大促幫助庫存壓力較大的品牌商和商家。
