展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，售后奇兵到家的展位前人頭攢動(dòng)，前來(lái)咨詢的商家絡(luò)繹不絕。工作人員熱情地為每一位來(lái)訪者講解平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容，通過(guò)實(shí)際案例展示平臺(tái)如何解決商家在售后服務(wù)中的痛點(diǎn)。從偏遠(yuǎn)地區(qū)的安裝難題，到復(fù)雜產(chǎn)品的維修服務(wù)，奇兵到家憑借300萬(wàn)＋專業(yè)師傅資源和覆蓋全國(guó)99.5%區(qū)域的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，給出了令人滿意的答案。
廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國(guó)99.5%區(qū)域
奇兵到家擁有超過(guò)300萬(wàn)的專業(yè)師傅資源，服務(wù)覆蓋全國(guó)99.5%區(qū)域至村鎮(zhèn)。無(wú)論是繁華都市還是偏遠(yuǎn)村鎮(zhèn)，都能做到“下單3秒響應(yīng)，1小時(shí)內(nèi)師傅預(yù)約上門(mén)”快速響應(yīng)售后需求，有效解決商家“最后一公里”售后難題，顯著提升了家居商家的售后服務(wù)質(zhì)量與效率，進(jìn)而促進(jìn)了消費(fèi)者滿意度的提升。
一站式售后服務(wù)，滿足多樣化需求
無(wú)論是窗簾的測(cè)量，還是智能窗簾、蜂巢簾、窗簾盒、羅馬桿、布簾直/彎軌等安裝或是其他家居品類的安裝、維修、測(cè)量、配送等售后需求，奇兵到家均可提供全方位上門(mén)服務(wù)。平臺(tái)師傅經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)嚴(yán)格篩選，專業(yè)技能全面、經(jīng)驗(yàn)豐富，服務(wù)技能基本覆蓋窗簾、墻布、家具、衛(wèi)浴等全品類家居售后的所有常見(jiàn)場(chǎng)景，致力于為商家提供更便捷、更高效、更個(gè)性化的服務(wù)，滿足商家多樣化的服務(wù)需求，幫助商家提升口碑和評(píng)價(jià)。
透明化報(bào)價(jià)，助力商家降本增效
奇兵到家平臺(tái)的“服務(wù)一口價(jià)，售后全托管”模式，為家居商家提供透明化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)價(jià)格，有效解決家居售后中常見(jiàn)的價(jià)格貴、亂加價(jià)等問(wèn)題，讓家居商家可以輕松把控售后服務(wù)成本，實(shí)現(xiàn)降本增效，以更實(shí)惠的價(jià)格找到更專業(yè)可靠的師傅。通過(guò)優(yōu)化售后體驗(yàn)，商家能夠?qū)⒏嗑劢褂诋a(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)營(yíng)銷，從而提升整體運(yùn)營(yíng)效率。
榮獲“數(shù)智開(kāi)拓獎(jiǎng)”，彰顯行業(yè)領(lǐng)先地位
在本次展會(huì)北京中家紡協(xié)會(huì)論壇活動(dòng)上，奇兵到家憑借在售后服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新探索，榮獲“數(shù)智開(kāi)拓獎(jiǎng)”。這一獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)奇兵到家在技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)模式創(chuàng)新上的高度認(rèn)可。在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方面，奇兵到家依托大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)匹配商家需求與師傅資源，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率最大化。同時(shí)，平臺(tái)通過(guò)智能化的訂單管理系統(tǒng)，讓商家實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)進(jìn)度，增強(qiáng)服務(wù)透明度。這些數(shù)智化舉措不僅提升了自身服務(wù)水平，也推動(dòng)行業(yè)朝著智能化、高效化方向發(fā)展。
隨著2025第十五屆紹興柯橋中國(guó)輕紡城窗簾布藝展覽會(huì)的圓滿落幕，奇兵到家憑借其在家居售后服務(wù)領(lǐng)域的杰出表現(xiàn)，贏得了眾多窗簾布藝商家的廣泛認(rèn)可與合作機(jī)會(huì)。隨著奇兵到家的不斷深耕與拓展，我們相信，未來(lái)奇兵到家將助力更多家居商家拓展業(yè)務(wù)范疇，引領(lǐng)家居售后服務(wù)革新，幫助商家在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，贏得更多發(fā)展機(jī)遇。
