截至目前,簡(jiǎn)事全市簡(jiǎn)繁分離窗口受理業(yè)務(wù)2萬余件——
“簡(jiǎn)事”即來即辦 “繁事”協(xié)調(diào)好辦
本報(bào)訊(記者王帥薇 通訊員宋蕾放)“以往補(bǔ)繳社保費(fèi)用需要養(yǎng)老保險(xiǎn)科、即即勞動(dòng)仲裁科、辦繁辦社保中心3方審批,事協(xié)麻煩又復(fù)雜。調(diào)好現(xiàn)在有了‘繁事好辦’窗口,簡(jiǎn)事補(bǔ)費(fèi)手續(xù)簡(jiǎn)化了,即即辦理時(shí)長(zhǎng)也壓縮了,辦繁辦真是事協(xié)方便多了。”11月3日,調(diào)好邢臺(tái)交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司人力資源部負(fù)責(zé)人李靜說。簡(jiǎn)事
如今在我市,即即辦理人社業(yè)務(wù)除了“繁事好辦”窗口,辦繁辦還有“簡(jiǎn)事快辦”窗口。事協(xié)群眾可根據(jù)辦理業(yè)務(wù)的調(diào)好內(nèi)容選擇對(duì)應(yīng)的窗口,實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)事”即來即辦、“繁事”協(xié)調(diào)好辦。
“我們將兩個(gè)窗口分別受理‘簡(jiǎn)事’‘繁事’的模式稱之為簡(jiǎn)繁分離工作模式。”市人社局辦公室主任盧江介紹,“簡(jiǎn)事”包括人員參保暫停、個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)、遺屬待遇申領(lǐng)等9個(gè)辦理程序簡(jiǎn)單、辦理所需時(shí)間少的事項(xiàng)。“繁事”受理的則是辦理過程較為繁瑣、辦理所需時(shí)間較長(zhǎng)的事項(xiàng),包括參保職工補(bǔ)繳社保費(fèi)、個(gè)人賬戶維護(hù)等。
經(jīng)過簡(jiǎn)繁分離,辦理“簡(jiǎn)事”的群眾可節(jié)約大量時(shí)間和精力,辦理“繁事”的群眾在專職人員的協(xié)調(diào)處理下,獲得更加便捷的服務(wù)。自3月份實(shí)行簡(jiǎn)繁分離窗口以來,共受理業(yè)務(wù)2萬余件,提高了人社服務(wù)效能,助推營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
在創(chuàng)新服務(wù)方式的同時(shí),市人社局還不斷優(yōu)化服務(wù)流程,積極推動(dòng)“免申即享”,讓政策紅利觸手可及。
“不用提交任何材料,我們集團(tuán)旗下的天一商貿(mào)就獲得了20多萬元的穩(wěn)崗返還資金,實(shí)在是太方便了。”近日,家樂園集團(tuán)人力資源總監(jiān)魯瑛點(diǎn)贊了“免申即享”服務(wù)。
魯瑛所說的“免申即享”服務(wù),指的是企業(yè)無需申請(qǐng)、無需跑腿,符合條件即可獲得穩(wěn)崗返還資金。據(jù)了解,市人社局通過共享信息、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配,迅速鎖定符合條件的市場(chǎng)主體名單,主動(dòng)推送穩(wěn)崗返還信息,在企業(yè)確認(rèn)后直接撥付資金。對(duì)于沒有對(duì)公賬戶的小微企業(yè),直接把資金返還到繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的賬戶上,讓政策資金早發(fā)快達(dá)。今年以來,全市共有1.65萬家單位獲得穩(wěn)崗返還資金共計(jì)8100萬余元,惠及職工30萬余人。