女子銀行卡進賬4.96億主動退還續：銀行辭退業務員
2014-12-15 21:55:00 評論： 字體大小 T T T 掃描到手持設備
幾經核實，進賬并非電信詐騙，億主銀行業務母女士隨即主動將巨款退還銀行。動退南充市商業銀行回應，還續由于年終業務繁忙，辭退員工責任心不強，進賬造成操作失誤。億主銀行業務目前已對業務經辦人員給予了下崗處理。動退 【女子銀行卡莫名進賬4.96億 銀行已辭退業務員】近日，還續四川南充市蓬安縣母女士銀行卡上離奇進賬4.96億元。辭退幾經核實，進賬并非電信詐騙，億主銀行業務母女士隨即主動將巨款退還銀行。動退南充市商業銀行回應，還續由于年終業務繁忙，辭退員工責任心不強，造成操作失誤。目前已對業務經辦人員給予了下崗處理。
附：南充市商業銀行關于“4.96億元資金入賬誤操作”事件的情況說明
各位關心和支持南充市商業銀行的網友、媒體朋友們：
針對4. 96億元資金入賬誤操作事件，我行現就有關情況向公眾做如下說明：
一、事件經過。2014年12月11日11時，我行清算中心員工在處理掛賬入賬業務時，因年終業務較為繁忙，工作責任心不強、授權復核不仔細，未嚴格執行銀行規章制度和操作流程，誤將一筆應轉入我行內部結算科目的資金，金額496,906,436.18元，入賬至我行蓬安支行某個人客戶存款賬戶內。11時16分，該客戶收到該筆入賬的短信提示。
當天中午清算中心在平賬過程時發現記賬串戶后，立刻準備聯系客戶進行糾錯更正，與此同時客戶也已主動到蓬安支行詢問該筆資金情況，經與客戶充分溝通并征得其同意后，清算中心于14時44分對該筆賬務作了沖正處理并最終將資金劃入我行內部結算科目，未造成資金損失。
12日上午，該客戶在辦公室閑聊時無意間提及此事，并將入帳短信提示在同事間傳閱。隨后，該事件經過及短信截圖被網友發帖至南充新聞網“三國源論壇”，并先后被多家主流網絡媒體予以轉載報道，對我行聲譽帶來了一定影響。
二、此次差錯事件是我行工作人員責任心不強、授權復核不仔細，未嚴格執行相關制度和流程造成的，銀行發現問題后也立即溝通客戶進行了自我糾錯更正處理，同時對相關責任人員進行了嚴格問責，目前已對業務經辦人員給予了下崗處理，對業務主辦部門負責人給予了降職處分。我行將以此為戒，進一步加強制度執行力的教育和管理。
三、此差錯事件為客戶帶來了不便，我行已派專人登門表達了歉意，并對我行在自我糾錯過程中客戶給予的理解和配合表示感謝。同時我行歡迎社會各界進一步加強監督，我行將進一步改進工作，提升金融服務水平。
