【建材網】現在的內功櫥柜消費者早已不僅僅通過價格來決定購買行為，雖然價格仍然是消費影響要素之一，但產品品質和品牌價值也都成為了消費者作出抉擇的重質櫥評判標準。
消費者重視品質 櫥柜企業做好品牌“內功”
消費者越來越重視品質和品牌
調查發現，視品表示看重家居賣場內的柜企產品是否專業、齊全的好品消費者超過50%。在產品選擇的內功決定理念上，有一半以上選擇先看產品品質，消費再看價格。重質櫥絕大多數重品質的視品消費者會首先選擇去家居賣場逛一逛再說。
在首次裝修的柜企業主中，價格和品質的好品關注比例為1∶1。而對于獨門獨戶的內功單店，只是消費小部分專業人群或全權主導設計的客戶較多踏入。主流家居賣場成了處于金字塔中間位置的重質櫥都市家居消費人群的不二之選。對于裝修客戶而言，67.1%的被調查者表示，生活進一步富裕后，會選擇高端家居賣場改善居住。超過97%的調查者認為，更喜歡便利性消費，一站式購齊或者地理位置有“近水樓臺”效果的。所以，大型家居賣場加強布點，是符合購買者的需求的，櫥柜品牌也要根據市場規劃作出合理的入駐計劃。
做好品牌內功服務消費者
而明確的品牌化選擇，既給消費帶來便利，也給品牌賣場帶來巨大的商機。通過有利的市場占有趨勢，也能讓整個櫥柜行業更加健康和步入良性循環。
“現場的服務好不好，講解專業與否，售后有無保障”，這些是消費者點名較多的關注點。優質服務可以源源不斷為品牌帶來補給，老客戶會免費幫著宣傳。一些成熟品牌已經發現了做好售后服務的商機，舉行客戶答謝會邀請老客戶聚會等，都是依靠后續服務打造品牌附加值的表現。
“成熟的市場知名品牌均是如此。”某櫥柜品牌負責人表示，這個時候正是品牌做內功的時候，做好服務，滿足市場。而在群雄激戰的市場態勢下，顯然有定力的品牌賣場，不會光用體量和規模去與競爭對手抗衡，穩健的同時，將把著眼點放在每一個客戶身上，通過細致周到的服務和人性化的考慮，以靜制動，以品牌力量改寫市場分配格局。
