為建立健全我院網(wǎng)絡(luò)與信息安全運(yùn)行應(yīng)急工作機(jī)制,蘭大練筑牢信驗(yàn)證我院災(zāi)備機(jī)房是院開否滿足突發(fā)情況下網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)運(yùn)行保障和故障恢復(fù)的需要,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。展信9月18日,息系息安線信息中心組織醫(yī)務(wù)處、急演醫(yī)技科室、全防信息運(yùn)維科等相關(guān)科室開展全院PACS信息系統(tǒng)應(yīng)急演練。蘭大練筑牢信演練由副院長王儉勤主持。院開
上午9時,展信一陣急促的息系息安線電話鈴聲在信息中心辦公室響起?!澳?,急演信息中心嗎?我們核磁共振科所有的全防工作站都登陸不上系統(tǒng)了,請你們來看看可以嗎”?電話中,蘭大練筑牢信我院核磁共振科醫(yī)護(hù)人員焦急的院開向信息中心工作人員講述發(fā)生的具體故障。此時由于 PACS信息系統(tǒng)無法正常運(yùn)行,展信全院所有醫(yī)技科室業(yè)務(wù)陷入癱瘓。
接到故障報(bào)修值班電話后,信息運(yùn)維科 PACS運(yùn)維組工程師通知網(wǎng)絡(luò)管理員排查網(wǎng)絡(luò),并通知PACS廠家協(xié)助排查故障。確定網(wǎng)絡(luò)正常后,運(yùn)維人員發(fā)現(xiàn)PACS主前置機(jī)運(yùn)行異常,PACS運(yùn)維組立即通知信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人,由負(fù)責(zé)人請示分管院領(lǐng)導(dǎo)后通知所有醫(yī)技科室及相關(guān)負(fù)責(zé)部門后啟動了應(yīng)急預(yù)案。
應(yīng)急預(yù)案啟動后,信息運(yùn)維科工程師進(jìn)行主前置服務(wù)器和災(zāi)備服務(wù)器的切換,于9點(diǎn)15分啟動災(zāi)備服務(wù)器,確定運(yùn)行正常后通知相關(guān)科室恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)行。10點(diǎn)20左右處理完主服務(wù)器故障,由災(zāi)備服務(wù)器切換回主服務(wù)器,業(yè)務(wù)恢復(fù)正常,應(yīng)急演練順利完成。
此次應(yīng)急演練的順利開展說明了我院在信息系統(tǒng)突發(fā)故障時,問題報(bào)告渠道暢通,各部門能夠根據(jù)事件應(yīng)急措施正確啟動應(yīng)急處理程序,協(xié)調(diào)有序、處置準(zhǔn)確。通過演練,可以考驗(yàn)在緊急事件發(fā)生導(dǎo)致醫(yī)院信息系統(tǒng)無法正常工作時,我院各項(xiàng)工作能否有序進(jìn)行,防止因系統(tǒng)異常造成損失和混亂發(fā)生,同時不斷提高各部門開展應(yīng)急工作的水平和效率,及時發(fā)現(xiàn)預(yù)案的不足并進(jìn)行完善整改。