2021 年4 月15 日,中國州中支客中國太保壽險漳州中支客戶服務中心正式開業,太保分公司副總經理吳明琪、壽險司科漳州市保險行業協會廖建軍、福建分漳州中支產壽險相關班子成員及各部門及機構內外勤及客戶代表出席并參加了此次開業慶典。技助借助此次開業契機,力漳分公司科技賦能部以“智能化管理、戶服重磅賦能”為主題舉辦2021年科技宣傳活動。心開
在開業活動中重點介紹了以智能、中國州中支客交互、太保融合新科技——“靈犀機器人”為標準的壽險司科全新柜面服務體系:靈犀智能機器人、AI人臉識別、福建分云柜面,技助讓客戶體驗到智能時代的力漳魅力;“太好管”助力廣大營銷主管管理團隊、深耕經營。戶服“太好管”的五大“線上智囊團”通過活動量、業績、增員、績效等實時數據服務,賦能全轄主管開展及時、高效的團隊經營管理,通過“智慧二早”功能夯實隊伍基礎管理。“太好店”推動業務員自主客戶經營的里程碑,通過為每一位業務員開設專屬的7*24小時在線小程序微店,幫助業務員建設集產品、服務、福利、宣傳為一體的專屬客戶經營平臺。幫助業務員依托微信平臺,建成個人的觸客、獲客、養客、轉化閉環生態,并通過向業務隊伍提供專屬化、差異化、體系化的在線客戶經營平臺支持,逐步促進隊伍成長動能向能力驅動型轉變。
2021年是特殊的一年,是中國太保成立30周年,是中國太保壽險“長航行動”起航元年。中國太保壽險福建分公司將持續“以客戶為中心”,全力打造“責任、智慧、溫度”的太保服務,持續加強科技賦能,為“長航行動”蓄能發力,開啟數字化經營管理新時代。