昨日上午,旬男想退一名六旬男子報警求助,花萬稱自己在柳州市巖村路一傢食品經營部購買瞭萬元保健品,元買服用瞭一段時間後,保健感覺毫無當初宣稱的見效拒絕效果,上門要求退款遭拒。款遭經公安、旬男想退食藥監和工商部門介入處理,花萬商傢最終同意退貨。元買
當日上午10時許,保健記者來到巖村路看到,見效拒絕現場聚集瞭大量的款遭圍觀市民,對此事議論紛紛。旬男想退馬路兩邊都是花萬老舊的私人房,道路狹窄,元買交通受到較大影響。事發地點在一個商鋪內,上方懸掛著柳州市魚峰區某食品經營部的招牌,裡面坐瞭大約30名老人,還有一些老人圍在店門前要求退貨,情緒比較激動。魚峰巡警、派出所民警在現場維持秩序,食藥監部門正在向商傢負責人瞭解情況。
據報警人銀先生介紹,他住在柳石路,上月底在街上看見有人發傳單,宣傳對“三高”、糖尿病等多種病癥有顯著療效的保健品,不管是否購買,來聽保健講座就有免費禮品拿。銀先生患有高血壓,血糖也偏高,他和老伴動瞭心,於是便專程來聽課。
銀先生來到這傢經營部,看到這裡每天上午開3次講座,每次都吸引瞭四五十名老人來聽,大傢都免費領到瞭雞蛋、大米、棉被等禮品。同時,商傢還推出拍賣神奇保健手表的活動,成功競拍到這塊價值數萬元手表的老人,不僅得到瞭手表,商傢也將拍賣款悉數退還,於是,銀先生等人都深信這是“誠信”的商傢。
5月8日,禁不住對方一再推銷,銀花費1.6萬元購買瞭4份保健品,可是吃瞭十多天未見有任何效果,於是便要求退貨。商傢拒絕退貨,仍極力勸他來聽課,並稱還有“大驚喜”,銀覺得不對勁,於是報警並向12315投訴。
記者在現場看到,老人購買的保健品,都打著“藏藥”的旗號,商傢的銷售人員都是一些20歲出頭的年輕人,據稱,他們是租門面在這裡經營的。記者向其中兩人瞭解情況時,他們稱不便接受采訪。
經食藥監部門執法人員檢查,該商傢銷售的產品證件齊全,從包裝、相關批號上也未發現異常。同時,工商部門執法人員檢查瞭該經營部的營業執照和宣傳視頻等,發現其經營手續合法有效,暫未發現涉及虛假宣傳的資料。
不過,現場老人均稱,商傢宣傳的時候都誇大瞭功效。“老奶您是來做什麼的?”在執法人員和民警在調查時,一位滿頭白發、身材矮小、看起來有80多歲的老奶,蹣跚著想進入商鋪內。老人說,她聽說這裡有“神醫”,於是當天把所有積蓄領來,想來這裡治好跛腳。“我們調查過瞭,這裡沒有醫生。”經民警努力勸說,老人打消瞭來治病的念頭離開瞭。
經過多部門執法人員調解,銀先生和另一名老人在現場辦理瞭退款,共退回2.2萬元。工商部門提醒,現在市場上推銷高價保健品的商傢層出不窮,工商部門每年都會接到大量投訴,希望老年人不要輕信“免費午餐”,平時在購物消費的時候,不要輕信商傢的口頭承諾,註意保留宣傳單、收款單據,盡量讓商傢在購物憑據上,寫清楚一些承諾或售後服務。涉及高額消費一定要和子女商量,身體有異常的應到正規醫院就診。(許潔琳)返回搜狐,查看更多