連日來鄭州遭遇極端冰凍雨雪天氣，全力當室內溫暖如春的應對雨雪時候，在我們看不到的寒潮護用地方，正有人默默為我們守護。丨踏

踏雪巡護 往返七十余公里從不缺席

12月15日上午，雪巡新密市曲梁鎮溝劉村，腳步天空中雪花飛舞，守護鄭州熱力集團的家溫暖巡線工人郭濤手提撬杠走進一片果園深處，前方一座深埋于地下的全力熱力井，等待著他每天的應對雨雪“打卡”，無論風霜雨雪，寒潮護用或者假日節慶，丨踏從不缺席。雪巡

從新密裕中電廠出發，腳步近乎沸騰著的守護熱水沿著郭濤腳下1米多粗的管道一路長途奔襲，止于大學路南三環，這兩條一進水一回水總長36公里長的供熱零次管網，承擔著鄭州南部2120萬平18.2萬戶家庭的平穩用熱，郭濤每天的工作就是騎著電動車沿著這條管道巡視，發現有冒煙滲水現象及時上報。

“巡線工作看似簡單，其實不是，管網沿線除了沿著主干道路外，還要經過溝壑河流，農村耕地等，有些地方電動車到不了只能徒步去巡查，一來一回，就是一天。”郭濤告訴記者，越是大雪低溫天氣越要增加巡查頻次。

從大學路往南直到曲梁鎮，管道沿線還設置有多座熱力井，郭濤一路走走停停，每到一處都要用井鉤把蓋子打開，仔細查看里面有沒有塌方或者漏水。路邊的殘雪混著冰水，電動車行駛在上面左右搖擺，騎到山后杜大橋，郭濤手凍得發木。“騎電動車主要是為了方便，很多地方車到不了，電動車可以走過去。”這份工作郭濤已干了三年，電動車也換了兩輛，每天一來一回，一年下來跑了一萬多公里。

和很多人的認知不同，巡線的工作并非僅在供暖季的四個月里進行，非供暖季管網里的水要始終保持冷態運行，郭濤的巡查頻次只是變成了兩天一次。

冬去春來，寒來暑往，郭濤幾乎每天都在這條路上重復走著，只為守護千家萬戶溫暖過冬。“怎么看待自己的工作呢？”記者問他。“不管是我們也好，環衛工人也好，每份工作都需要有人付出，為了多數人的溫暖，我們再辛苦也是值得的。”郭濤說。

6個區域12支隊伍 時刻做好應對準備

進入市區的零次管網經過隔壓換熱后變成一次管網和二次管網，最終進入千家萬戶，其中的每個環節都需要有人守護。

經開區供熱分公司一工段一班在排查架空管網過程中，發現紫藤苑老舊小區二次網架空管網保溫措施破損，班長王建平立刻爬上梯子將二次網架空管網裸露的排氣裝置和末端排水管重新做好保溫措施，以防出現凍裂跑水造成損失。處理完畢后，他又帶領班組成員對轄區內其他架空管網管位、支架是否偏移牢固、一次主管網和一次支網是否有泄漏進行逐一巡檢排查。

鄭州熱力集團完善管網故障信息報送、應急響應與分級處置預案，6個區域12支隊伍時刻做好應對突發狀況的準備，應急電話保持24小時暢通，發現問題第一時間處置，保證極端天氣下搶險工作快速順利運行。

12月9日以來，長輸管線、一次管網共計發生2處泄漏，金水路玉鳳路西南角漏點已修復注水完成恢復供熱，黃河路橫過文化路DN500管網上下翻彎頭間立管銹蝕泄漏正在修復。2處疑似泄漏，科學大道金柏路西南角、東風路豐慶路東50米2處目前正在排查。

鄭州熱力管網運行維護公司對今年未完成改造共計46條隱患路段管網加密往返巡查，強化對各類輕微冒氣、冒水的疑似情況的徹底排查和現場圍護，保證將泄漏消除在萌芽狀態。

冬季供熱期間 務必遠離供熱主管網

近期持續低溫天氣，城市集中供熱系統已接近滿負荷運行，在此提醒用戶注意：

冬季供熱期間，一定要遠離供熱主管網，避免發生燙傷，供熱主管網管道上會有明顯的高溫警示標識。一旦發現地面有冒熱氣、熱水或架空管網有熱水泄漏的情況，一定不要駐足圍觀，不要好奇前往漏點中心區域去查看，務必要在確保安全的前提下快速繞行，并撥打鄭州熱力68890222客服電話，告知漏水情況，會有專人立即前往漏水點警戒隔離，恢復處置。

家中的供熱設備設施一旦出現跑冒滴漏的情況，請及時關閉室內閥門，聯系相關單位及時維修。室內供熱設施如果不熱，在排氣未果的情況請及時聯系小區所在分公司及熱力專管員。

供暖期間，切忌私自放水。違規私自排放熱水會破壞供熱管網壓力，大量失水將危及熱力站運行安全造成緊急停運。熱網緊急補水補進去的水都是涼水，降低供水溫度，導致局部供熱系統失衡，從而降低整個供熱系統供熱效率。

老舊小區因建筑圍護結構不佳，排氣管道容易被凍裂，導致漏水。請用戶注意及時關閉公共樓道進戶門和窗戶，必要時加設防風簾或者密封材料，封閉開放式公共門窗，防止管道凍裂。