1月11日晚9點45分許，西安一架由唐山飛往昆明的區域航班報告機上一位有心臟病病史的乘客脈搏不穩定，機組最終決定備降西安咸陽機場。管制接到席位報告后，中心臟病帶班主任立即啟動特殊航班應急保障程序，為心申請協調該航班直飛，旅客綠色并將該該航班相關信息傳遞至后續管制部門請求協助，搭建迅速組織相關席位做好調配預案。通道同時各扇區聯動配合，西安結合現場空域運行環境以及空中流量狀況，區域為其安排有利的管制高度層，最大程度上指揮該機直飛。中心臟病當班管制員在詳細了解病人情況與機組意圖后，為心結合當時的旅客綠色扇區運行情況，沉著冷靜，搭建按照提前制定好的預案，有序指揮。同時管制協調席迅速將機組報告的相關情況與要求傳遞至后續管制單位。在區域管制中心與相關單位全力保障下，大幅節省航班在西安區域的空中飛行時間，為病人節省了寶貴的救援時間。

西安區域管制中心將繼續堅持貫徹真情服務、敬畏生命的理念繼續踐行“三個敬畏”理念，堅持人民至上、生命至上的價值追求，守護空中絲路平安暢通。（通訊員 朱啟軒）