（通訊員：王璐）2023年3月27日下午，西北心終西北空管局空管中心終端管制室接到區(qū)域管制室電話通報(bào)，空管有一架由成都飛往天津的局空航班報(bào)告機(jī)上有一名乘客手腳冰涼，意識(shí)模糊，管中服用了速效救心丸，端管同時(shí)機(jī)組報(bào)告該病人情況危急，制室需要醫(yī)療救援，保障病人并申請(qǐng)優(yōu)先落地。危重接到報(bào)告后終端管制室立即啟動(dòng)應(yīng)急處置程序，航班以臨危不亂的優(yōu)先姿態(tài)順利完成此次特殊情況的考驗(yàn)。

當(dāng)日14時(shí)14分，落地該航班在煙莊上空高度9500米申請(qǐng)下降，西北心終備降西安，空管終端管制室和區(qū)域管制室協(xié)調(diào)配合，局空同時(shí)終端管制室?guī)О嘀魅蜗蚩哲娚暾?qǐng)空域，管中管制員及時(shí)指揮有影響的航班進(jìn)行避讓，優(yōu)先讓載有危重病人的飛機(jī)下降高度，同時(shí)詢問(wèn)機(jī)組病人情況及所需幫助。當(dāng)班管制員在了解到病人的情況后，及時(shí)傳遞消息，了解停機(jī)位并向相關(guān)單位通報(bào)機(jī)組所需醫(yī)療資源，保障航班優(yōu)先落地。14點(diǎn)36分，航班安全落地西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)，病人得到妥善救治。

在此次保障任務(wù)中，空管中心終端管制室始終秉承著人民至上，生命至上的原則，為每一位有需要的旅客架起生命的橋梁，彰顯了敬畏生命、敬畏規(guī)章、敬畏職責(zé)的精神內(nèi)涵，踐行了“人民航空為人民”的理念。此后終端管制室將繼續(xù)認(rèn)真保障航班安全，延續(xù)生命至上、真情服務(wù)的工作理念，將每一位空管人的責(zé)任心與大愛(ài)展現(xiàn)在工作之中，牢記使命，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)守護(hù)旅客安全，保障天路暢通。